一名美甲店老闆娘在「爆怨公社」發文,日前有名女客人的經血流到沙發,因面積過大,且滲進海綿無法清理,於是協議女客人賠償更換坐墊費用,沒想到女客人事後嫌報價太高不願支付,還嗆店家「得寸進尺」。
老闆娘附上對話截圖,因沙發造型特殊,海綿清洗加更換沙發皮的費用為1700元,但女客人聽到報價變臉,只願賠1200元加一張吧檯椅,更表明「我可能之後沒辦法來妳這做美甲」。
老闆娘釋出善意,願吸收運費200元,要求賠償1500元,但女客人卻怒嗆「妳一定要這麼硬?請妳不要得寸進尺,我已經要賠妳新椅子坐墊,妳覺得海綿清洗要這麼貴嗎?材質也不是好,妳的椅子,我自己找怎麼洗,但洗完了不會再去妳這裡消費」。
老闆娘看到女客人的回覆,氣的發文「她弄髒我的椅子,我的客人沒有舒服的椅子可以坐,我先給客人坐我那張有靠背的椅子,我自己坐圓板凳,幾天下來我的腰也很痠,變成我自己不能久坐,就不能幫客人做太複雜的凝膠款式,這些營業損失我都自行吸收」、「美甲客座椅是很重要的生財工具,要能坐的舒服、要能久坐,客人也才會再願意來消費,她願意賠償的椅子是吧檯椅,根本不適合美甲客座椅」。
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