宜蘭縣有一位老先生去年車禍,右手臂失去功能,向保了十幾年的保險公司申請理賠,但因為保險公司要求他到其他醫院做檢查再談理賠,老先生憤而帶著親友包圍保險公司抗議。
保人劉春雄:「大家來抗議!」大樓前,70多位民眾團團包圍,拉起白布條,人手一支白色抗議旗幟,現場鳴笛聲不斷,吵得鄰居不得安寧,連辦公員工也無心上班。
率眾的是這位劉老先生,因為車禍導致右手臂失去功能,他說向這間保險公司申請理賠意外殘廢險,屢遭刁難才找人抗議。保人劉春雄:「我年繳6、70萬,我在這段時間可以說是沒有和他們要過錢,一再刁難我,一次又一次。」
面對質疑,保險公司立刻出面說明,表示劉老先生的診斷證明和他們判斷的有出入。保險公司人員:「就是說比較大的公立醫院,大家比較相信公立醫院去幫他辦妥這個手續,費用都是由我們公司來支付,那是客戶不願意。」
劉老先生到宜蘭的聖母以及博愛醫院開示的診斷證明,上面註明,右關節僵硬,活動嚴重受損,機能喪失不能自主活動,他依照診斷書向保險公司申請意外殘廢理賠350萬,不過雙方認知有差異,加上保險公司擔心可能有保險黃牛介入,要求劉老先生再到台北的大醫院檢查,但因為老先生不肯,兩方僵持不下,最後鬧上檯面,難以收拾。
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