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〈獨家〉「買一送一」老缺貨? 店家配額揭密


發佈時間:2012/10/13 19:11
最後更新時間:2016/05/16 15:06

大環境不景氣,商人為了刺激消費,大推買一送一的活動或是折價券,但有民眾跑到社區超市搶優惠,但卻總是撲空買不到,店員推說缺貨下回請早!求證後才發現,這間連鎖社區超市,有一部分的門市根本不會在假日補貨,也就是說,假日搶優惠等於白來一趟,民眾直呼受騙。

顧客:「冷泡?」店員:「沒有了。」顧客:「沒有囉。」

怎麼找就是缺貨,民眾到社區超市,憑會員卡買這款飲料買一送一,這家沒了,那另一間分店呢?民眾:「這個只剩4罐了。」

這間分店儘管還有也所剩無幾,無糖、有糖只剩4罐,一不留神很容易被搶光,除了這個品項,洗衣精賣光,美白牙膏只有1支,這怎麼湊買一送一啊?麵條也只剩架上孤零零的一包。

店員:「今天不會補,明天也不會,明天是假日。」

晴天霹靂,假日搶優惠等於「白做工」,求證之後才發現,像是超商週六還是會進貨,禮拜天進貨「公休」,但社區超市得等平日才補,以為隨時都能享受買一送一,民眾感覺「被呼攏」。

民眾:「就會覺得有點被騙的感覺,可能就是因為你沒有,你就會想要(買)替代(品),你都已經來到這家店了,你就會考慮其他替代的東西吧。」

報紙角落也經常出現,買一送一的Coupon,眼尖的省錢一族當然不放過,但有時候1000箱的商品,會因為分店位置「冷熱」不同,不大可能平均分配,坪數大小、貨品配額可能差一倍,業者解釋,有時會算不準民眾的喜歡買什麼,只能盡量滿足需求,畢竟「客人最大」,萬一惹來客訴,壞了品牌形象反而吃虧。

#折價券

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