幾乎人手1支的智慧型手機,大家幾乎走到哪、滑到哪,也讓網路搜尋業者看見商機,除了資料要豐富之外,現在更結合電話號碼,搜尋完畢就能立即通話,比起以往的行銷模式,更能拉近和民眾的距離。
不管在哪,最常看見的就是這樣的景象,每個人都是低頭族,想要找資訊,手指一滑就有,只不過現在有網路搜尋業者,結合在地化服務和關鍵字搜尋,能夠把所在地的資訊一一列出,甚至就能直接通話。網路搜尋業者葉揚:「消費者在搜尋商家服務時,它可以馬上就出現撥打電話的按鍵,這樣一來,消費者不用再點進去(網頁),再查電話號碼。」
按下電話號碼或符號,就能直接通話,暑假剛結束,補習班業者首次嘗試用這樣的新行銷方法,成效突破預期。補習班業者劉家宏:「我們當初刻意設計1支電話號碼,來做這樣的廣告,那的確這個電話每天響的頻率非常高。」
讓客人被動變主動,自然節省營運成本,也透過智慧型手機,讓這波「智慧」商機,無所不在。