花蓮瑞穗一處知名溫泉渡假莊園,23日遊客約20幾人跑去泡溫泉,結果其中7人的腳底割傷流血,疑似是池底的礦物質結晶,不斷磨去角質層,再加上維護時使用酸洗,可能影響池底的平整性才導致腳受傷,雖然有發放「糖果襪」防止受傷,但業者坦承還是有疏失,承諾會賠償,後續也會更加留意。
畫面花蓮同鄉會,腳指腳底都在流血當下馬上反應寒流來襲泡溫泉,卻帶傷回家而且還不只一名,總共有7人受傷。
遊客:「對身體很好啊,我們每個禮拜都來一次,(池底)會有它的沉澱阿,溫泉泥阿。」
因為溫泉含有豐富的碳酸鹽及鐵質,標榜可以去角質及美白只是對於膚質本身比較好的民眾就容易造成腳底破皮,再加上池底會有很多,礦物質結晶不斷磨去角質層,因此業者會發「這個」來降低傷害。
溫泉執行長林芊苗:「,固定會發給孩子像這種類型的糖果襪保護他的腳,(防止割傷?)對對對防止割傷,那是對小孩子的一種保護,我們會善盡這個,後續場地的維護保管跟告知的責任。」
雖然每個禮拜都會定期清消,而維護時使用酸洗,可能影響池底的平整性。
花蓮縣消保官李葳:「我們消費者如果因為,你的消費行為受到生命、身體、財產、健康的侵害時候,企業經行者是應該負擔這個損害賠償責任。」
業者坦承有疏失,並承諾會賠償只是這個小插曲也影響民眾出遊興致,往後要泡湯,恐怕得更留意。
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