新北捷運環狀線這個月才推出的美學列車,上路2週就被發現出包,改裝的2節車廂內共有4張路網圖上面的站點左右完全相反,還有「秀朗橋站」英文也拼錯,新北捷運也回應已經全部修正完畢。
新北捷運環狀線乘客:「我們自己沒有感覺,可是也許有比如說外國來的旅客,他們可能就會很注意到方向這個部分,很少搭捷運的人是會困惑的。」
新北捷運環狀線乘客:「來這邊的人會比較誤解,可以再清楚一點,不然就是要去問服務人員。」
也有旅客拍到為了把錯誤路網圖拆除,3位工作人員拿悠遊卡、藥妝店會員卡和信用卡,把貼上的字給推除。
記者曹佼人:「回到新北捷運的環狀線列車,「美學列車」的路網圖已經被左右翻正了,而且在「秀朗橋」上面的英文拼音,現在少了一個「a」也是正確的樣子。」
原來貼錯路網圖的是新北捷最新的美學列車,一共只有1列次,只改造2個車廂,共有4張路網圖有錯誤,這次配合設計展的主題列車,從10/8開始,從大坪林站往來新北產業園區站,為了要凸顯設計感,只有一半有黑灰色的改裝,也能讓旅客感受到反差,新北捷運也回應19日就發現路網圖有誤,已經請廠商修正完畢,也尊重廠商施工工法。
畢竟捷運列車上,路網圖是乘客重要的參考指引,盡快修正也能避免乘客搭車出現困擾。
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