有民眾騎電動機車到換電站去換電池，但拿出電池時，握把斷裂，10公斤重電池瞬間掉落，砸到腳趾，造成瘀血，他說真的很危險，也質疑業者沒在檢修，否則怎麼會常常發生握把脆化斷裂的狀況，不過業者則回應，已經去關心受傷車主，換電站也都有定期巡檢。
就像這樣子電池彈出來再拿取，稀鬆平常的動作，沒想到卻受了傷，當事民眾氣得在臉書社團發文，直說「這是什麼意思！大家更換電池時要特別小心準備要去看醫生了」，貼文底下也有不少網友留言，說「感覺都沒在維護品質，真的要出人命才會改進嗎」、「難道騎車要穿鋼頭鞋出門嗎」，質疑電池沒有好好維護，才會頻頻發生握把脆化斷裂的狀況。
其他車主：「會扶旁邊的那個電池旁邊因為怕太重，還是要兩隻手拿，一顆一顆搬會比較好。」
來到換電站觀察，有的車主單手拿一手拎一顆電池，也有人是兩手拿，但要怎麼操作才會比較安全。
記者黃凱靖：「你的電動機車如果騎到沒電的時候，第一個步驟就是呢先把你的坐墊打開，接著其實我們要把2顆電池都拿出來，那麼來到換電站之後，找到空格先把這個舊的電池放進去，其實在換電站上面都會有貼這樣的告示，寫著一手托底一手握把，接著呢再慢慢的把它放回去你的摩托車裡面，而且我們要把2顆電池都放進去，才能夠算是完成換電池的程序。」
這個品牌的電動機車，目前流通的電池重量落在9.8到10.2公斤左右，物理老師就解釋如果掉落高度是100公分，電池從砸到腳到完全停止，這段「緩衝時間」假設是0.1秒，那麼對腳趾的衝擊力大約是45公斤重，砸下去當然會受傷流血，嚴重可能連骨頭都會受傷，而當事業者則回應，換電站巡檢工作營運團隊都有在進行，未來會持續加強巡檢，善盡管理責任，第一時間也已經關懷車主，並盡力提供相關協助，民眾拿電池要小心，業者也要注意維護，才能避免意外再發生。
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