許多旅客會加入飛行常客計畫,以便未來搭越多有機會獲得免費的機票,星宇航空今年推出玉山聯名卡更是引發超多星粉投資哩程,星宇航空卻在19日寄出通知,宣告哩程兌換酬賓機票漲價,像是亞洲來回經濟艙就漲5000哩、頭等艙暴漲2萬哩,且火速於10月3日生效,被會員批評是史上累積哩程改惡最快的航空。

此外,來回酬賓機票之出發地至折返點之間,以及折返點至目的地之間中途不可停留,且折返點及轉機點不可與出發地及目的地之國家相同。例:大阪出發經台北至曼谷之行程,台北僅為轉機點,不得停留。
對此星宇航空回應,原訂2023年10月3日起調整之酬賓機票相關規則,因施行日期太近,會員及聯名卡友反應哩程兌換不及,故將延後實施日期至2024年3 月1日起,讓會員及聯名卡友有更充裕的時間,進行哩程累計及兌換,並將於近日更新公告。




