從事服務業每天都要面對形形色色的客人，當中不乏也會遇到「奧客」。最近有一名在賣場工作的男員工發文分享，一名婦人拿著燒破洞的床包組要退貨，還辯稱回家打開時就是這個狀態，他看了當場傻眼和無言，認為對方擺明就是「睜眼說瞎話」。賣場的後續處理，其他網友得知後紛紛直呼太扯了。
不過，這名婦人卻主張，當天購買床套組時，是櫃姐不讓她打開檢查，沒想到回家後打開卻看見這個情況，堅持一定要退貨。看到這一幕，讓原PO不禁傻眼地問，「我就問，如果一打開就是這樣，妳拿去洗衣機洗，是在洗哪一點的？」
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該起事件曝光後，立刻引發網友們熱烈討論和回應；不少人直呼，「這個大媽已經超越奧客等級了」，怎麼會有人如此不要臉，到底是誰給她的勇氣啊？不過，也有許多網友好奇，到底那位大媽是否退貨成功？原PO表示，「因為量販店的退貨政策是『Always Yes！』所以讓她退了」。
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