由於本土新冠疫情爆量增加，現在確診者疫調改由疾管署寄出手機簡訊獲得專屬網址填寫，或也可從健保快易通進入網站，不過許多人抱怨遲遲收不到簡訊，今（5）中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥呼籲，民眾進行PCR採檢時一定要留對手機號碼。
他指出，民眾可在PCR採檢時務必確認手機，如果怕收不到簡訊，在採檢機構填寫手機號碼，現在有要求採檢機構在做PCR採檢時手機是必填欄位，如果手機電話正確，後續流程就不會有問題。
陳時中則說，PCR之後要資訊能夠收得快，要讓地方衛生單位人力不用耗費太多，電話一定要填寫正確，電話常常有錯所以在連絡上耗費很多時間，另外有些人寫錯自己也不知道，就一直打1922詢問也找不出原因，如果電話沒有填好的話，第一次聯繫就無法順利，接下來很多事情都無法順利，所以特別拜託PCR填寫時候一定要正確效率才會提高。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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