有新北板橋的確診民眾抱怨,居家照護期間都等不到通知,也拿不到居隔單,如此一來等於不知道哪一天能解隔,打去衛生所問,對方先說要找醫院領,但事後又說搞錯了,讓民眾一頭霧水,最後是跨區打給土城衛生所,才得到答案,解隔後親自去衛生所辦理,但不滿實在太不便民。
確診者Ann住在新北板橋,沒想到要拿個隔離單這麼難,Ann先在4/19確診,隔天先生也染疫,兩個人一起居家照護,但沒有隔離單也沒人通知,最後是跨區打給土城衛生所詢問。
確診解隔者Ann:「後來我們是打到土城的衛生所,才有人告知我們說,算到幾號我們才可以出去。」
民眾5/1解隔,隔天到板橋衛生所,申請隔離單,早上一到發現號碼牌沒了,下午再跑一趟,最後又等了將近三個小時才搞定,民眾認為實在太不便民。
確診解隔者Ann:「我們也有朋友他是住在中和,那他們的隔離通知單,是他們上網去申請,為什麼都一樣是新北市,作法卻是不一樣。」
民眾跑了兩趟,才拿到隔離單,週二下午實際到板橋衛生所觀察,的確人潮滿滿,號碼牌領到129號,要等64個人才能辦理。
衛生所人員vs.民眾:「確診者、確診者,你是7072有沒有確診者,要開確診者(隔離單)比72前面。」
衛生所人員忙翻電話接不完,的確四月還無法線上申請,但最新公告,5/3開始板橋區居隔通知書,可以線上申請,滿20歲有手機的民眾以電子簡訊發送,其他人紙本寄送,但衛生所強調,處理寄送要工作日請耐心等候。
新北衛生局長陳潤秋:「這個居家照護今天我們,已經來到了20770人,核心醫院已經連結了我們的基層診所,他們會跟民眾聯絡隔離單,就會由當地的衛生所來協助開發.。」
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