全聯除了併購大潤發,進軍量販市場,現在再把矛頭對準超商,推出24小時網購專門店!顧客只要在家下單,由外送員幫你送到家,主打24小時營運,目前雙北有4家門市,預計明年拓展全台,讓同樣24小時經營的超商很緊張,紛紛加強生鮮、熟食品項,對抗全聯。
外送員vs.店員:「幾號(879)。」
提了一袋就走,裡面裝滿滿什麼都有,原來這是全聯新推出的,小時達專門店,強調速度還有24小時配送,加上專責、專區挑貨,訂單量跟回購率上升6到7成。
採前店後倉模式,包含生鮮蔬果、冷凍、常溫食品,超過2千種商品,目前雙北24小時全時段有4家門市,明年還會持續展店到全台。繼併購大潤發後,全聯攻勢不斷,24小時外送瞄準超商,超商也用積極擴展熟食回擊。
全家烤地瓜賣了有一段時間,但吃膩原味的人,現在還多了梅子粉換換口味,而且連夜市夯玉米都買得到,塗上濃濃醬料獨家上市,宵夜新選擇還有7-11,增加熟食串燒、炸物,想吃鍋也有知名飯店聯名款;至於萊爾富也玩聯名,跟義式餐廳合作,推出義大利麵。
雖然還沒有線上24小時服務,不過以商品獨特性,還有分析消費者需求,特別規劃種類,跟超市來個大PK。