有民眾花快5萬買冷氣附基本安裝，沒想到師傅竟一連在家開4個孔，才找到管線，屋主氣得控訴根本是「靠運氣」不是憑經驗，家裡變得像「洞洞樂」，業者澄清是客戶當初沒先給配置圖，事後也沒加收5千元安裝費，不過有的人會要求換新管線，其他師傅說原來是換環保冷媒，使用的管線不能混用。
更傻眼的，是屋主一家人，裝好的冷氣旁邊，不只一個洞，還有另個明顯切痕，當初花快5萬元，買冷氣附基本安裝，控訴師傅「憑經驗」找管線，卻根本開錯孔。
投訴人陳先生：「這個洞的部分，他其實也切得亂七八糟的啦，然後開完之後又來開這邊，就裝了冷氣，我們家開了4個洞。」
投訴人陳先生：「只是看他開成這樣子，我認為我女兒好像都可以，開成這樣子的洞了啦，如果今天他運氣不好戳了10個洞，還要收5千塊之外，我家還要變成洞洞樂啊。」
冷氣業者蔡先生：「13日先勘場，我們應該是會建議他說，你們應該要先去找木工，把該開好的孔開好，(我們)幫你開的話你要給我們管線配置圖，你如果沒給我們管線配置圖，我們只能用猜測的。」
業者澄清，當初是客人要求裝新管線，最後雙方談妥，不收5千元安裝費，儘管夏天剛過，裝冷氣需求還是很旺，尤其機台舊換新有眉角要注意。
冷氣業者李哲昇(非當事業者)：「環保冷媒那冷媒設定的壓力值不一樣，新的舊的管線承受冷媒的壓力，工作壓力是不同的，再來就是環保冷媒跟非環保冷媒，機器使用的冷凍油也是不一樣，它是不能混在一起的。」
換冷氣大工程，業者建議找大品牌，別從網路撈，大多是個體戶外包制度，如果有裝修糾紛，誰該負責難釐清。
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