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超商店員結帳慢!前輩酸「對不起薪水」 網狠打臉掀論戰

實習編輯 胡孟歆 報導
發佈時間:2021/10/03 23:36
最後更新時間:2021/10/03 23:36
超商是許多人每日前往的地方。(示意圖/shutterstock達志影像)
超商是許多人每日前往的地方。(示意圖/shutterstock達志影像)

在現代生活中,超商的角色越來越重要,除了據點眾多之外,更擁有便利地服務,使得超商已成為多數人不可或缺的去處之一,然而在多元的服務之下,每一位店員所要負責的事項也越漸增多。就有名曾是超商店員的網友發文抱怨,質疑現今店員的做事速度,直呼「現在店員都王子?公主?」抱怨文曝光後,也引發眾人議論。

原PO抱怨超商店員。(圖/翻攝自《爆怨公社》)

 
原PO於臉書《爆怨公社》上發長文抱怨:「我講真的,我真的要抱怨現在某些店員,你們在扯幾點的?結帳結這種速度的?面那麼多人排隊,我看前面那個婦人籃子就七樣而已,你結帳是慢慢拿再慢慢刷?你為什麼可以當店員我就不懂了?」接著他也透露自己過去當超商店員的經驗,指出當時每天跟打仗一樣,不但吃飯時間只有10分鐘,吃完也要馬上衝進店裡面換制服,等待支援工作夥伴。對此,他也氣憤地表示「以前店員都菁英,現在店員都王子?公主?」

接著他回憶當時情景,指出儘管只有幾樣的商品需要結帳,但店員的速度仍相當緩慢,也導致後續隊伍大塞車,「不是我要罵,你結這種速度,你確定你有認真的想要這份工作?就算薪水低,你要對的起自己的工作跟做事態度,不然你就早點離職吧,而不是還在慢慢來,現在這一代到底怎麼了?」

許多網友紛紛為超商店員發聲。(示意圖/shutterstock達志影像)

抱怨文曝光後,也引起網友正反兩面討論,有些人認同原PO想法,紛紛留言「唉,現在真的很多草莓,動作慢又不能罵的爛草莓」、「還有些店員從進門到結帳出門沒跟你說過半個字的」、「我遇過排隊時店員叫我上前結帳,結果一句話都沒說就把我丟在櫃檯,跑去幫旁邊挑冰淇淋的說明優惠活動」。
 

但更多網友則是不認同原PO的發言,認為現在超商的業務繁重,要做的服務項目越來越多,也使得店員們的工作量愈發龐大,應該要給予這群辛苦的店員們多一點尊重,如果真的感到很反感,原PO可以換一家超商消費,「每個世代有每個事態演變,以前有咖啡機有寄送有開放廁所嗎?如」、「超商不是服務業,你沒給小費,他也沒收服務費」、「服務業不是『賣人格』!零售業也是需要尊重的」、「看不過去,以後去別間,如果覺得很多超商都這樣,你可以選擇不去,沒有人逼你或求你進去消費」。
 
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#超商#店員#工作#抱怨#客訴#結帳

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