凌晨，高雄一名女子身體不舒服，自己打1922疫情通報專線，警消人員不敢大意，派出專責救護車到場，不料，女子要求送指定的義大醫院，跟消防員要送的醫院不同，女子不肯上救護車，現場對峙盧了一個半小時，大吼SOP是錯的，不過衛生局回應，考量第一線人員辛勞都會以「就近」專責醫院為主。
員警：「如果指揮中心要你去高醫，警察就要給你強制力，我嚴正的告知你，了解嗎，了解嗎，你搞不清楚狀況，莫名其妙，好好的跟你講不聽，浪費社會資源。」
講到警察火氣都上來了，女子自稱有新冠肺炎的疑似症狀，自行打1922通報，為了保險起見，出動了兩輛救護車、一輛警車，總共五位警消人員全副武裝，但她卻要挑送指定的醫院。
員警vs.女子：「你問他可不可以接受，能不能接受，(可以去義大這邊，義大)，可以，那就好。」
整個過程盧了一個半小時，最後終於達成共識，消防員拿出酒精噴她的手，要她戴防護手套。
員警vs.女子：「我為什麼要戴手套，我又不是確診者，保護自己也保護他人，你們層層的SOP都錯的，我怎麼知道啊。」
準備戴上的手套一甩，女子批評送醫流程是錯的，衛生單位卻說，民眾出現疑似症狀，先以送就近專責醫院為主。
高市疾管處簡任技正潘炤穎：「她並非居家隔離，居家檢疫，或自我健康管理的對象，但是在管理上面，我們會就近送往專責醫院進行必要處置。」
第一線人員以迅速，就近送醫為主，遇到民眾要求送指定醫院，原本五分鐘搞定的事，變成多花了一個多小時電話溝通協調，疫情緊繃時刻，無疑增加了警消人員負擔。
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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