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網諷配送24小時變24天!PCHome發文道歉了

記者 林旼叡 / 攝影 蕭明正 報導
發佈時間:2021/06/08 14:00
最後更新時間:2021/06/08 14:00

三級警戒再延期!尤其賣場、超市限令也增加,很多民眾乾脆改在網路訂民生用品,結果發現各家幾乎有塞車狀況,PcHome過往1-3天內都能送達,現在已經連續2周被抱怨配送延遲,也在臉書發文致歉,另外家樂福網購也得等近1個月,主要原因是很多物流業者倉儲爆量,工廠的貨根本送出不去,也讓賣場湊不齊訂單無法出貨。

圖/TVBS

 
記者林旼叡:「疫情期間幾乎各家的網購平台,都有點塞車狀況,像家樂福現在下訂6月底才拿得到,人員揀貨是怎麼揀的呢,他們就是拿著你的商品訂單,一項一項去架上挑商品,但像這樣那麼多輛車在這邊,不是他們不出貨是因為還有缺,缺的貨都被物流給卡住了。」

倉儲裡人手沒停過,推著空車去賣場,裝滿滿再推上來,三級警戒讓網購訂單暴增,家樂福延遲配送外愛買透過蝦皮購,多數商品也顯示得等7天起。

圖/TVBS

過去強打火速到貨的電商,PChome甚至因為物流延遲超過半個月,發文致歉,過去1天內2天內能到,現在辦不到直接改線上系統,民眾挑商品就能看到預估等候天數。

還有宅急便也因為三級警戒再延長,宣布低溫包裹配送,從本來3天不收延長到7天不收,現在變6/9前都不收,倉庫爆倉,貨根本進不去更別說送出去,也正因此很多大賣場,從工廠端的貨送不過來,面臨貨源充足,但沒人送也沒用。

圖/TVBS

 
或者消費者也可以透過,foodpanda或UberEats,做外送的服務,如果說消費者,在本身採買上,有很急需的需求,也可以選擇下班後到店取貨。

有短距離外送服務的,全聯除了網購物流倍增1倍,自己的機車隊小時達倍增3倍,foodpanda生鮮甚至多5倍,民眾商家各想辦法,買當日能送到的來補缺口。

《TVBS》提醒您:
因應新冠肺炎疫情,疾管署持續疫情監測與邊境管制措施,如有疑似症狀,請撥打:1922專線,或 0800-001922

全國三級警戒

#新冠肺炎#疫情#疾管署#新冠#措施#管制#症狀#三級警戒#民眾#臉書

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