聯繫不上家人的心情，真的好難熬！一名在鴻海廈門廠上班的李先生，從太魯閣號事發後的這幾天，都在想盡各種辦法希望能回台灣，但因為礙於防疫，其實他一開始哪都去不了，只能待在隔離旅館，用手機不斷聯繫，太太拿著他上個月好不容易搶來的車票，帶著媽媽小孩，要回台東掃墓，結果遇上意外，一顆心懸著，幸好最後接到他們報平安的電話，現在也在鴻海的協調，以專案的方式，提前解除隔離，6日晚間回到台灣。
太魯閣受傷乘客家屬李先生：「在這邊隔離，只能想辦法了解他們的狀況，可是那個時候真的電話，都完全打不通，因為那個時候很亂，所以我也不確定，手機有沒有在他們身邊，就算有在身邊，其實現在回想起來，他們也沒有辦法接這通電話。」
這幾天真的好煎熬，因為他的媽媽太太小孩，2日這天搭上408班次的太魯閣號，一起坐在第六節車廂，都受傷了。
為了保護孩子，太太頭撞破了，第一時間李先生看到新聞，心急如焚，因為聯繫不上人，完全不知道，家人是否平安。
李先生：「你完全聯繫不到自己的家人，那種焦慮，真的是喔...，很煎熬，後來他們才有打電話過來報平安。」
因為這四張火車票，是他上個月幫忙搶的，就是希望家人可以趁著連假回台東老家掃墓，卻遇上意外。
原來李先生是鴻海，手機設計部門的課長，上個月29日搭機抵達廈門，預計隔離14天後，就緊接著要進公司上班，結果2日接到消息，一個心懸在那，幸好透過公司與當地政府協調，提早解除隔離，6日晚間搭機返台。
其實不只太太媽媽受傷，他的表弟，也就是21歲的莊姓憲兵同樣搭上太魯閣，不幸死亡。
協調後，台商會專車接送，讓李先生搭乘廈門航空，6日晚間抵達松山機場，採檢後確定陰性，就能前往醫院探視。原本應該很簡單返家路。卻因為新冠肺炎，首度破例提前解除隔離，提供專案服務，讓李先生能返家照顧年邁媽媽以及妻小。
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