台北市的防疫旅館很難訂，一位民眾返台前到台北市觀傳局網頁看北投防疫旅館的空房數，看到還有房間準備訂房，結果飯店卻說已經沒房間，市府的空房數跟旅館實際數字落差高達上百間，民眾接連問了好幾間飯店，都出現這樣的情況。
台北市議員(國)張斯綱：「發現網路的數字跟實際的，旅館有的空房數數字不一樣，有的落差到甚至到上百間。」
一位民眾13日預計從大陸返台，事先上網訂防疫旅館，看到北投有一間，顯示10日到14日都有空房，要訂時，卻滿房，接連好幾間都是這種情況，才發現北市府提供的查詢服務，跟事實不符。
台北市議員(國)張斯綱：「好事要做到底，要做到百分百，因為很多海外的民眾是按照網站上去訂房，所以這個數字既然做了，我覺得你把它做確實。」
觀傳局說因為飯店，忽略每筆訂房都是15天，導致已經被下訂的空房，被業者算入每天可訂房數，目前已經改過，並會每天更新2次。
機場人員：「我幫你測試。」
但這批返鄉過年潮，讓防疫旅館一房難求，中央也釋出集中檢疫所，八日晚間八點開放預訂，一個小時，就有485人下訂，每晚房價也降到兩千元，而台北市目前97家，原本只限台北市民入住，現在也開放給金門、馬祖，跟澎湖的居民預訂。
台北市政府觀光傳播局局長劉奕霆：「離島的縣市單位有跟我們這邊聯絡，我們在確認過房間數之後，也再跟府級長官報告過，確定可以幫忙協助。」
離島居民有困難，台北市出手相助，但防疫也得面面俱到，以免便民不成，反擾民。
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