疫情尚未解除警報前，食品業者都不敢大意！但20日下午4點多，有爸爸媽媽帶著小孩，來到花蓮一家知名冰店，結果其中一名小男童擅自跑到冰櫃打開挖冰來吃，店家擔心他沒戴口罩，會有衛生疑慮，希望家長能買下表層的冰，但家長不但沒有道歉，反而怒嗆說小孩不是故意的，而且冰櫃也沒寫不能自己開，當場帶著小孩就走，讓店家非常錯愕，只好自行吸收3千多元成本，把整櫃的冰全都報廢丟掉。
業者：「假設我只要挖這桶，我只會開一點點，趕快挖完趕快結束。」
連自己都小心翼翼，怕開太久冰會被汙染，但營業到一半，卻有一名小男童，在沒戴口罩的情況下，自己打開冰櫃，要挖冰來吃，業者發現後，向對方家長表明有衛生疑慮，希望他們買走表層的冰，但男童家長瞬間爆氣，質問說冰櫃沒寫不能自己開，還說小孩又不是故意的，當場氣憤走人。
業者：「他的冰櫃在開，然後我在這邊我出不去，因為都是人，然後那邊的話，我就看到我冰箱的冰，因為我們家都沒有添加物，然後很容易化：「然後就整個很詫異，怎麼會有這樣的舉動。」
事發在花蓮中福路的冰店，20日下午4點多，因為小男童雙手根本沒消毒，也怕他口水噴到冰淇淋裡面，加上現在又有疫情，家長不願買單，只好自行吸收。
各式口味超過15球，還有10支米脆餅，全都丟掉，損失超過3千元。
民眾：「合理啊就是造成人家損害，本來就是要賠。」
疫情階段，最怕的就是病從口入。
宣導人員：「室內就1.5公尺。」
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