現在外送平台發達，不少人買東西懶得出門嫌麻煩，就會叫外送服務。但最近卻有網友發文提到，他是某外送平台的外送員，日前接單時有客人要求他順便幫購買菸品和飲料，卻又不願意額外支付小費，因此表達拒絕之意，沒想到對方竟嗆「其他都可以，為啥你不能？」事後還給了負評，讓這名外送員超級傻眼。
該名網友在臉書社團「UberEATS台灣」分享和該名顧客的對話截圖。據該名外送員表示，日前他接單時，遇到1名顧客要求，途中順便幫他去超商購買菸品和飲料。當下網友回覆「重賞之下，必有勇夫」，但對方似乎不懂他的意思，回應「麻煩你了，謝謝！」
外送員看到對方的回覆，似乎不解他真正的意思，於是就問了該名顧客「您會額外支付嗎？」客人則回「會額外給買東西的錢喔！」外送員看了則回「那就不行了，抱歉！」沒想到顧客竟回「什麼意思，其他都可以，為啥你不能？」最後這位客人並未取消訂單，取餐後竟給外送員打負評，讓他看了十分傻眼。
不少網友看到之後，紛紛在底下留言回應；有網友就直言「額外的服務，當然就得支付額外的費用啊，不然是要我們倒貼去買喔？」還有網友認為「一開始就不能讓客人有錯覺你可能會幫他買，堅決不代買東西」；另外也有人提到「購買菸酒會牽扯到未成年的問題，到時候反而是自己出事。」
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