為了增加業績，很多店家都會加入外送平台，不過最近有店家遇到還沒營業卻先接到訂單，讓他相當疑惑，另一家業者甚至被客人投訴餐點沒到，但店家根本還沒開，對此平台在截稿前沒回覆，不過如果是系統更新造成都會提前告知。
燉得軟爛的排骨酥，滋味濃郁入口即化，下午時間店家不只要忙店內，還要忙著接外送訂單，不過卻碰上系統故障讓他好苦惱。
10點才營業系統卻先幫忙接單，沒辦法聯繫到顧客。
店家：「當然也會影響到我們的作業，因為東西都沒有準備好，顧客會認認為說，你們明明是說可以下訂單了，為什麼我收不到餐點。」
店家：「他們系統在更新，有用通訊軟體先通知，也在中午的時間，說已經部分在恢復中。」
如果是系統更新按往例會提前通知，至於為什麼會沒開店卻幫忙接單，對此平台業者沒有回應，倒是有店家透露，這家外送平台是按營業時間固定上下線，不像另一家業者，是開啟APP才接單運作，遇到系統卡卡餐廳無法控制難免無奈。
最HOT話題在這！想跟上時事，快點我加入TVBS新聞LINE好友！
