新冠肺炎(COVID-19)疫情延燒造成口罩大缺貨，自2月6日起便開始實施口罩實名制，必須拿著健保卡赴特約藥局購買口罩，同時也搭配口罩地圖查詢各個藥局的數量，此政策獲得不少國家的推崇，不過卻有藥師抱著不同的意見。
近日粉絲專業「藥局大小事」分享一間藥局的心聲，提到從協助發放口罩以來，為了體恤年邁長輩及事務繁忙的民眾，採取早上9點發放號碼牌，併行發放口罩方式進行，已領號碼牌的人可視體力及時間，選擇要在現場排隊或是其他時間再來領取，藥局認為，這是對長輩及事務繁忙之民眾最友善的方式，不過卻常遇到民眾拿著口罩地圖上門，質問為何查得到庫存卻買不到口罩，說明口罩發放規則也都不理，藥師被質疑謾罵到心累。
該藥局因此決定停止發放號碼牌，「各位長輩不好意思，要麻煩你們從頭站到尾了，各位事務繁忙的朋友，要麻煩你們放下手邊的工作來等待了，各位鎮民不用安慰我們，我無意討拍。」
此文也引起同業共鳴，「我也是最近被投訴，口罩地圖困擾真的很多」、「別難過，就算是沒發號碼牌，開門1小時就賣光了，還是會有人質疑我們不可能這麼快賣完」、「我也不再發號碼牌了」、「早就不發號碼牌了」、「真的，15元就可以看到了好多人面獸心」、「真的受夠了口罩地圖，不理智的民眾完全無視每間藥局大門口及APP備註的發放時間，只看到有庫存就說要買，解釋發放規範還要被嫌態度差，不發號碼牌困擾，發號碼牌超級困擾，口罩地圖是照妖鏡來著」。
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
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