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SU7運送中就掉漆 小米拒換車退錢挨批

記者 林閔榛 / 攝影 林隆士 報導
發佈時間:2024/04/09 12:38
最後更新時間:2024/04/09 12:44

小米電動車開賣後話題不斷,近來再爆消費爭議。有民眾自拍影片說,小米車的車頭保險桿禁不起手掌輕壓就會變形,質疑品質差。還有人投訴,車都還沒交貨,就被小米官方告知車輛掉漆,而且不能退車也不退訂金。

示意圖/達志影像美聯社

 
三根手指,輕壓小米首款電動車SU7,車頭保險桿就塌陷,大陸民眾賞車時自拍影片PO上網,質疑這麼軟的車,開在路上安全嗎?同樣小米轎車爭議,廣東深圳已經付訂金的民眾,是氣炸了。

廣東深圳民眾:「我的車是到了運輸過程中,發生了一點小意外,車前蓋那裡有一小塊掉漆。」

付了訂金,車都還沒到手,就接到小米官方通知,車輛在運送時發生意外,造成引擎蓋掉漆,要求換車、退訂金,都被拒絕。小米只願意賠償,價值約500人民幣的,小米網站購物點數。

 
廣東深圳民眾:「我是不能接受呀,我內心是想要(換)新車的。」

小米汽車客服:「這個目前應該是不太可能,因為你要是再重新訂購一輛的話,還會等很長時間。」

小米SU7開賣以來爭議沒停過,面對網友對車輛品質的質疑,創辦人雷軍親上火線發文回應,「大家都是拿著放大鏡看SU7,壓力很大,但很多拿放大鏡看得問題,可能都不是問題」。

小米電動車開賣5天,官方宣稱銷量已經超過四萬單,近期一則「雷軍擔心的事還是發生了」的文章,衝上微博熱搜文中寫到,小米目前一天產能不到300輛車,已經要求供應商增加產能,做到月產一萬輛,但短時間內,根本無法做到質疑小米,無法按照規劃,在4月底開始陸續交車。
 



 
#大陸#小米#電動車#掉漆#保險桿#爭議

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