該名女空服員在社群批評乘客的行為被視為大忌。（示意圖，非當事人／shutterstock達志影像）
每當搭乘班機時，總會看到許多空服員親切引導、協助乘客機上的一切大小事，而客人與服務員的態度也成為時常討論的焦點。據了解，有一名中國春秋航空的空姐近期在網路上公開批評乘客，稱「什麼貨色都能坐飛機了」，航空公司也立即處分該名空姐、並宣布停飛。
根據《白鹿視頻》顯示，該名空姐疑似所屬為春秋航空。於本月19日在社群上發布一張手拿奶茶的照片，並寫下「什麼貨色都能坐飛機了」還在下方寫下「暑運就是運shabi的」污辱乘客。該航空客服表示，公司高度重視此事，本著實事求是的精神、正在緊急調查中，後續會有新聞發言人回覆。春秋航空後續也發布聲明表示「已針對該名員工立即停飛，責令對其批評教育，後續將根據員工手冊進行嚴肅處分。」
根據報導，春秋航空公司是中國第一個民營資本獨資經營的低成本航空公司，也是第一個以旅行社起家。春秋航空公司自2004年5月26日得到當時的中國民航總局批准後開始籌建，約一年左右成功開航，其中主要以上海虹橋及浦東國際機場為主要起降機場，早期以國內航線為主，而後自2010年後開通到達日本、香港、澳門、泰國、柬埔寨、韓國及馬來西亞的航線，未來也計畫更多目的地。
許多人看到該名空服員的行為紛紛留言回應「真熱愛自己職業絕不會說出如此言語」、「一個空服員通俗的說就是服務員，換個場地就高級了，基本的服務素質總有吧，看不起誰這是。」、「一個空服員看不起乘客？？以為自己天天在天上飛就了不起？？高人一等嗎？？」、「空姐不就是服務員嘛…真覺得自己多高級嘛」，也有人認為「她其實可以只陳述事情，不罵街。或者在小號上偷偷罵，發洩情緒不要連帶所在單位。」，若針對事情平鋪直序且不罵人，或許是可以被接受的。
◤日本旅遊必買清單◢
更新時間：2023/07/21 09:57