Google在去年推出首款Pixel Watch,接下來將於10月發表Pixel Watch 2。(示意圖/shutterstock 達志影像)
Google在去年發表首款Pixel Watch,宣告加入智慧型手錶戰局,並且將在今年10月4日推出Pixel Watch 2,由於Pixel Watch具備圓潤厚實的外型,受到不少人喜愛,然而用戶可要小心了,因為官方並沒有提供Pixel Watch的螢幕維修服務。
近期在國外論壇Reddit以及Google官方論壇有部分Pixel Watch用戶發文指出,他們在不小心摔壞手錶螢幕後與Google客服人員聯繫,卻得到官方沒有Pixel Watch維修中心的回應。
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外媒《The Verge》向Google求證後,其發言人Bridget Starkey也證實「官方並沒有為Pixel Watch提供維修選項」,如果手錶受損,可以聯繫客服人員,以確定是否適用替換方案。
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根據Google官網顯示,有8種狀況不適用保固服務,分別是正常磨損、意外事故、不當使用、疏忽、拆卸、修改、由非 Google 授權技術人員提供服務、外部原因等;若用戶符合產品保固的話,只能選擇替換Pixel Watch整新品,代表就算用戶願意付出大筆維修費,官方也不會提供Pixel Watch的維修服務。
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更新時間:2023/09/17 20:18