不少人認為會念書是因為頭腦好的關係，國外有老師觀察到，會念書並非只有會背誦、理解力好，而是需要具備能在念書過程中，克服各種困難的能力，也就是RQ韌性商數，擁有這樣能力的人，也容易成為各領域的佼佼者，而在2024年企業最愛大學生調查中，企業建議大學生培養的能力，第一順位是解決問題，再來是溝通表達，第三就是韌性和適應性。
開會前老闆和員工們聊聊天，不論是新人還是老鳥都能暢談，每年都會有企業最愛大學生調查排名，Alice畢業於政大商學院位在調查的前五名，進入職場9年的她說。
公關公司策士顧問事業群協理孫育芝：「在(應徵)第一關的時候，這樣子的學歷當然是，比較容易脫穎而出跟注意到，但是它不是唯一，尤其是當你往下去看，不管是你在履歷上或是面談上，其實會更重視的是，他實際上的真材實料是什麼，他有做過哪些事情，參與過哪些活動，然後他可以說得出多少，他的觀點跟想法，這其實反而是，真正會去檢核的東西。」
Alice認為頂大的學歷是參考指標之一，但適不適合一份工作，有更多的能力和特質要被檢視，企業找人才重視的東西也逐漸在轉換，除了反映成績好的IQ、情緒管理的EQ等等，現在韌性商數RQ是新指標，指的是你遇到困難時能克服並且應對的能力，也就是耐挫力，國外就有老師提出觀察，不少人認為孩子很會讀書是因為頭腦好，但不是會背誦、理解力好等等學習能力強就會念書，當中也需要具備能在念書過程中，克服各種困難的能力，這樣的人容易在各領域獲得成功。
公關公司執行長鄧耀中：「那他真正的關鍵在於他的恢復的速度，就是我們一定會遇到壓力跟挫折挫敗，但是你多快，然後你回復的速度跟狀態是什麼，對我們來說是非常重要的，那麼在古時候就有這個前輩講過，善敗者終勝，就是他能夠處理敗仗這件事情，他最終會贏得這個勝利，所以善敗就是存活著，你能夠在每一件事情上存活下來，不是奄奄一息，而是你可以存活再回過頭來(努力)。」
身為管理者，認為員工處理困難和危機的能力很重要，以這家公關顧問公司來說，他們在招募員工時，會透過小組個案研究競賽，來觀察求職者的表達執行力團隊合作等等，而在2024年企業最愛大學生調查中，企業建議大學生培養的能力，以解決問題為第一有60.5%，再來是溝通表達60.1%，第三是韌性和適應性佔54.2%，還有團隊合作跟自我學習都在前五名。
公關公司執行長鄧耀中：「我覺得能不能接受跟承認自己的不足夠，是非常重要的觀念，當你可以接受認知跟承認，自己的不足夠，你才能真正接受自己足夠的部分，那麼很多時候，我們不是害怕做錯事害怕失敗，而是害怕做錯事失敗之後，原來我們發現自己，不如自己原本想像那麼優秀，所以我們乾脆不做，乾脆出一張嘴，或乾脆用批評取代了解法。」
公關公司策士顧問事業群協理孫育芝：「工作越久會越有感的，就是你的自制力學習力，然後自我精進跟自我實現的能力，因為就像在學校的時候，都會有一些東西去驅使，我們要去前進，可能說是考試，可能是跟其他人的競爭，可能是你要考上一個好的學校，所以你會一直有一個，你必須要去做到什麼，但是到工作之後，其實很多人就會開始，失去了這件事情。」
職場上自我學習的能力不能停，根據人力銀行的調查，企業對於社會新鮮人最在乎的條件是學習意願，再來是責任感和穩定度，而這幾年不少公司還特別想網羅數位人才和跨領域人才。
求職網發言人楊宗斌：「金融業部分在這種儲備幹部，就會偏重所謂的這個跨領域的能力，特別很多我們看到儲備幹部，MA的工作他希望你可能，不單是這個金融或商管(科系)，可能有些甚至希望你可以在大學的時候，主修或者是輔系是資訊資工領域，或者是法律領域的，因為現在越來越多金融業，會跨足所謂的這種，FinTech這個金融科技，或者是這種法遵防制洗錢這個領域。」
時代在轉變，從員工到雇主都要具備學習思維，企業也要給予資源和後援讓員工往前，慣老闆和慣員工都不OK。
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更新時間：2024/02/29 23:29