新北市有早餐店過年前在門口貼出告示，有幾點要請顧客留意，包含菜單寫好再來、乖乖排隊、不接受加點，公告上還寫著「等不起的別來」，這一點讓多數民眾最無法接受，不過店家也解釋了，會這樣寫是因為曾遇到太多顧客做出類似行為，貼出來的用意是希望能事先避免。
記者余品潔：「來到早餐店用餐，除了一般的菜單，還有很多店家會貼額外的公告，不過您有看過這樣一次貼八張的嗎？而且仔細看內容別被嚇到了。」
公告上密密麻麻，提醒來店顧客，以下幾點愛注意喔，包含請排隊，菜單寫好再來，不接受加點，其中這一點，讓民眾最無法接受。
民眾：「等不起的別來，因為我也是做餐飲業的，我會覺得等客人是很合理的一件事。」
仔細看，黑字內容寫著，不管買多買少都要排隊，如果不等去吃空氣啦最快，另一張公告點出，請顧客不要「遠距離」，跟櫃台「告白」，亂丟菜單一律不理會，店家也提到，「我們是人你們也是人」，「所以別再說顧客至上」，「將心比心拜託了」。
民眾：「沒有新象要這樣講，可是看到還是會不舒服啊，我們只是來吃東西而已，為什麼我要看到你寫這樣的東西。」
不少民眾看到，覺得有點不舒服，但也有人認為，內容說的沒錯，這樣貼出來，可以預防「奧客入侵」，但老闆說會這樣做，是有原因的。
店長吳先生：「以前太單純就覺得服務業只有一買一賣，好像想法太單純了，中間參雜太多起承轉合，把我當作檳榔攤在對街喊單，他(顧客)就是死活不下車。」
難以接受的顧客行為，不只這一樁，店長說疫情期間，還曾經有三個人，來消費一杯冰飲料，喝到一半才告知要加熱，沒想到被店家拒絕後，竟然在店裡摔盤子，老闆說貼出來的用意，只是想避免類似行為再發生，業者顧客各有所考量，必須互相尊重，才能創造雙贏。
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更新時間：2024/02/05 19:52