有民眾到菲律賓玩，退房時因為少了一條毛巾，被質疑偷竊，到底飯店備品哪些可以拿，哪些不行？有台灣旅宿業者指出，一次性的可以，非一次性的，例如：毛巾、杯子、吹風機不能拿，如果不小心帶走價格昂貴的備品，會再告知旅客後，從信用卡裡面扣款。
行程結束回飯店，換下自己的外出鞋，躺上柔軟枕頭，休息一下喝杯水，有付房間費，這些設備都能任意使用，但有民眾到菲律賓遊玩，卻因為退房時，房間少一條毛巾，被業者質疑偷竊，到底飯店附的備品，哪些可以帶走哪些不行。
記者余品潔(非當事飯店)：「現在越來越多旅館響應環保，所以不會準備一次性備品，但還是會準備這種一次性的拖鞋，如果把這個帶回家是沒問題的，但如果今天您是誤把飯店準備的雨傘、浴巾或是毛巾帶回家，那可能就得多花錢。」
更不用說吹風機、枕頭、熱水壺、垃圾桶，退房時可別太順便，一起收進行李箱，但如果是牆壁上的，罐裝沐浴乳，民眾自己帶瓶子，擠滿帶回家行不行。
非當事旅宿業副總薛志民：「原則上我想應該還OK，如果物品價值非常貴的話，那我們可能就會在當事人刷卡時，我們會在使用卡之前，額外去要求他賠償價錢，我們當然禮貌上還是會跟客人講。」
台灣旅宿業者強調，絕對不會要求旅客開行李箱，如果真的有高價格備品遺失，會直接從信用卡扣，也有星級飯店表示，房間內都設有價目表，提醒民眾。
每樣東西的價格售價多少，國內幾乎看不見，房務嚴查備品的情況，專業領隊分析，在東南亞比較常見。
專業領隊Leno：「東南亞很多興盛的水上活動，很多觀光業者都會希望說，旅客在前往參加的時候，從飯店裡面租兩條浴巾毛巾，或從浴室拿出來，經常造成遊客可能不小心忘記帶回來，而使飯店他們損失。」
甚至還有民眾反應，曾經去泰國玩，因為沒給小費，而被栽贓打破玻璃，領隊建議，想避免後續有爭議，最好一進房，就先檢查備品，有問題立即反應，並且錄影自保，各國旅遊民情不同，民眾出國玩務必留意，免得玩得不盡興，還吃了悶虧。
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更新時間：2024/01/27 19:27