驚!?電費帳單近6萬元 金額暴增住戶嚇

記者 蔡欣妤 / 攝影 陳世明 報導

2023/12/20 19:48

新竹市區一名女子,日前收到最新一期的電費帳單,金額竟然將近6萬塊,她嚇得打電話向台電反應,而工作人員現場檢查發現,是電錶指針往下滑動,導致計費錯誤,目前已經更換新的電錶,也撤銷原本的帳單,等台電統計實際度數,會再重新寄送帳單。

 

收到電費帳單打開一看,簡直不敢相信,居然將近6萬元,突然暴增,新竹市區一名女子日前收到最新一期,繳費通知單,雖然平常的電費,偶爾也是會破萬,但是高達5萬多元的電費,還是第一次遇到。

民眾:「太誇張了!怎麼可能!絕對不能相信!當然要趕快打電話給台電啊,叫他查清楚啊,怎麼可以隨便亂繳錢。」

民眾:「我就會懷疑說是不是,附近的鄰居偷電之類的。」
 

一般住家的電費,出現這麼誇張的金額,民眾紛紛直呼不可能。


20日早上住戶打電話向台電反應,自己收到的電費帳單有問題,當天下午,工作人員進入社區檢查,原來是這個原因。

台電新竹區處副處長呂宜芸:「現場是一個機械錶,它的萬位數的指針略為往下滑動,導致指針的位置就不對了,才導致電費金額度數有點錯誤,我們也幫用戶重新更新,換了一個新的電錶。」


指針壞掉瞬間多一位數,導致電費暴漲,住戶真的嚇一大跳,幸好及時回報找出問題,而台電統整過後,會再寄一張新的電費帳單。

每次的電費帳單金額通常不會相差太大,民眾如果對金額有疑問,第一時間趕快打客服詢問,以免荷包失血。

 


 

 

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更新時間:2023/12/20 19:48