要先劃位喔!乘客搭墾丁快線超不順 大聲辱罵站務人員

記者 徐慧珠 / 攝影 哀招賢 徐克誠 報導

2023/10/20 19:23

高雄高鐵左營客運站傳出口角衝突!1名男乘客不滿站務人員要他上2樓劃位,等他劃位回來又說車子客滿了,讓他搭乘下一班車,氣得對站務人員破口大罵,當場辱罵三字經,原來,他要搭墾丁快線客運,疑似不清楚搭乘規則,又與站務人員溝通不良才爆發口角!

 

就在高雄高鐵左營客運站前,乘客與站務人員爆發口角!

乘客vs.站務人員:「車有在嗎?客滿了!xxx!就客滿了,客滿了啦!裝肖維,我跛腳,客滿你不會先講喔,你還叫我上去?xxx,你的態度很好嗎?」

乘客氣噗噗,大聲飆罵,這是發生在20日近中午時分,原來,他想搭墾丁快線客運,疑似不清楚搭乘規則!
 

當事站務人員:「我叫他去上面劃位,他下來車客滿了,就在那邊飆罵,說裝肖維!」

其實客運站裡,豎立了看板,標示持有悠遊卡及高鐵聯票等票卡的乘客,必須先到2樓櫃台拿取畫位卡才能排隊上車,除非是手機內有QRCode乘車碼,才能直接排隊上車。


其他乘客:「我們要先到上面(2樓)換個票,然後在上面(車上)去刷悠遊卡。」

非當事站務人員:「這邊是三鐵共構加上公路客運,總共有4種乘客會同時出現,我們劃位是因為有網路訂票、高鐵套票已經先預約時間了,所以我們現場購票的民眾,他必須要先去櫃台,他才會知道他能坐哪一班車有空位。不劃位你等補位,剩下2分鐘他們如果還沒來的話,我們就用補位的方式把它補掉。」


站務人員表示,週五搭乘人數不少,但墾丁快線平均每半小時就有一班車,首搭乘客疑似搞不清楚規則,加上與站務人員溝通不良才起爭執引爆口角。

 

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更新時間:2023/10/20 19:23