有民眾投訴日前趁國慶連假到台中玩，沒想到花了2千八百元住到正在裝潢中的飯店，讓他痛批花錢住進廢墟，對此飯店道歉，承諾將退費，觀旅局也到場稽查飯店是否違規。
打開旅店房間廁所，抽風機一啟動就發出巨大聲響，就連關上門都聽得到聲音。
讓旅客無奈直呼，這是要怎麼睡得著。
當事人陳小姐：「不要把那種施工中的旅店拿出來賣，其實裝潢的味道是整棟聞得到，而且進去就是髒兮兮。」
高雄一位陳小姐指控，日前國慶連假到台中玩，沒想到花了2800元，是住進一間還在裝潢的飯店，不只大廳出現施工垃圾，地板也都是粉塵，房間的插座跟基本設備都還沒裝修完成，室內還飄散濃濃油漆味，讓他痛批是住進廢墟嗎。
當事人陳小姐：「(飯店業者)就是要趕國慶連假，然後裝潢到一半還收客人，我住一千都覺得品質很糟。」
他說當下反應店家坦承還沒裝修完，但是為了迎接出遊人潮，所以提前接客，讓他直呼太誇張，平日只要800的房價，提高到2千8百元，卻沒有提供該有的住房品質，真的很糟糕。
遭投訴飯店業者：「我們飯店方也覺得對她很抱歉，那我們也會提供全額退款服務。」
業者回應，當下有確認沒有問題，才讓旅客辦理入住，強調提供的房間都是裝潢完成的。
觀旅局獲報到場稽查，要確認施工範圍，有沒有造成旅客人身安全。
觀旅局觀光管理科專員張秀琴：「如經檢查現場無法達到，可提供遊客住宿服務水準，將發展觀光條例要求業者限期改善。」
觀旅局表示飯店應該保障旅客安全，才可以開放接客，要是稽查有問題，將要求業者限期改善，要是屢勸不聽，將會依法裁罰6萬元以上30萬以下罰金。
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更新時間：2023/10/17 20:08