詐騙幽靈包裹頻傳，統一超商祭出反詐取貨服務，如果消費者在打開包裹後發現有疑慮，可以到24小時的申訴平台申請退款，另外全家便利商店同樣，提供民眾線上申請退款服務，再協助消費者將詐騙包裹寄回，到萊爾富及OKmart取貨的民眾，則是可以透過客服專線來處理。
打開超商領到的包裹，手環口罩毛巾，不是你也不是我那到底是誰買的，近年來幽靈包裹詐騙事件頻傳，不只買家被騙賣家也遭殃，超商反詐推出安心取服務。
記者余品潔：「如果不幸在領到包裹打開後，才發現疑似是詐騙，這時候可以透過24小時的申訴平台，填入編號以及詐騙原因等個資，接著就是等廠商跟你聯繫。」
接著廠商會通知消費者收取包裹申訴成立後，就會由廠商負責退款作業。
另一家超商也祭出放心取上網填資料，系統將在2個工作日內發送寄件編號，後續就能到超商櫃台寄件，接著超商會協助寄到物流廠商做審核如果符合爭議包裹規定，消費者將會在十個工作天內，會收到全額退款。
民眾：「如果遇到類似的包裹的話，會比較安心就還可以退，可以去反應。」
民眾：「我是覺得應該不太可能(退款)，你怎麼知道他是詐騙包裹。」
四大超商打擊詐騙包裹另外兩間超商，如果消費者收到疑似詐騙的包裹，可以撥打客服經確認是詐騙後，將會受理並協助退款。
刑事局預防科科長林書立：「包裹的部分比較困難(分辨)，民眾可以嘗試用看看賣家他的臉書，如果是現在詐欺比較多的臉書，那你看一下這個賣家是不是有，200個以上的朋友。」
另外針對近期傳出多起案件的刷卡詐騙，警政署也傳授預防撇步，購買時可以先故意輸入，錯誤的後三碼，如果依然可以扣款就是詐騙詐騙手法層出不窮，民眾只能多小心避免受騙。
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更新時間：2023/09/06 19:58