一位男子因為牙齒有裂痕,在桃園一家診所補牙,但沒過幾天同一顆牙又裂開,醫師說把裂開的地方磨平,男子卻發現自己另外兩顆沒有裂的牙也被磨,甚至和診所要病例還拿不到。衛生局調查診所表示,已經將病歷給他,後續也可以再寄一份,至於為何牙裂要磨其他兩顆牙齒,已經進入爭議調處。
投訴民眾王先生:「本來沒有問題,現在卻搞到很不舒服,不但原本那顆沒有治療好還給我反而去動,我不該治療的那兩顆。」
想把裂掉的牙齒補起來,但卻莫名讓另外兩顆牙變得很敏感,王先生上個月9日,因為後排牙齒裂開,到桃園一間診所看診,當時醫師替他補牙沒想到21日補牙位置又斷裂再回診,醫師跟他說把裂掉地方磨平,但王先生認為沒改善醫師再次磨牙王先生卻發現,醫師磨的是另外兩顆沒裂的牙。
投訴民眾王先生:「(另一家醫院說)最後一顆,已經磨的太底了真的磨太底了要修復非常困難。」
王先生覺得不對勁,轉到另一間院治療,醫師說補牙的顆要做根管治療,至於上面兩顆牙不應該被磨平,向當事診所要病例還碰壁。
投訴民眾王先生:「它跟我推三阻四,一下說要問他們老闆,一下說病例沒辦法給我。」
截至新聞播出前,當事診所沒有回應桃園市衛生局表示醫療爭議調處已經入案辦理中,詢問診所表示22日當天就已經提供病歷,但民眾投訴沒收到,衛生局再要求診所聯繫溝通,診所表示已經和民眾聯繫會再郵寄病歷給他,但其他醫師認為因為牙裂去磨其他牙齒,狀況不常見。
北市牙醫師公會理事溫斯勇:「它比較不是一個標準,一定會去做得,有時候牙齒小小崩掉牙齒表面有點粗糙,醫師可能第一建議病患把它(裂牙)磨平滑就好。」
臨床醫師觀察門診內大多病患都是定期回診洗牙,再來是牙痛而自述牙裂或牙崩的病人數量,排行也有進前三。
北市牙醫師公會理事溫斯勇:「有些人其實有嚴重蛀牙,但是他因為沒有不舒服或者是他曾經有補過很大的洞,剩下的齒質結構(脆弱)。」
衛生局也提醒若遇上醫療糾紛,可以提出申訴並提出賠償金額,最後依照爭議調處定案後裁定另外若診所拒絕提供病歷,可處1萬以上5萬以下罰款。
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更新時間:2023/03/03 19:20