沒有按取餐,但系統疑似出錯,結果外送員被誤會!新竹一名曾姓外送員,今天凌晨接到顧客訂餐,立刻到店家外頭等餐,但等了十分鐘都沒看到老闆在準備餐點,就上前問了一下,結果對方卻說已經取餐了,沒有訂單,他一頭霧水,發現疑似系統有問題,想上前跟老闆解釋,雙方卻爆發口角,外送員氣不過被飆髒話,也到警局提告妨害名譽。
外送員拿著手機,想跟老闆問一下,餐好了沒。
外送員vs.烤肉店老闆:「老闆我給你看,我沒有按,我已經跟客服講了,你沒有按,我那邊為什麼會取消,沒關係我沒有按,你一直說我有按,給你看我沒按,你講話口氣沒有必要這樣,我就爽啦。」
ㄟ,雙方口氣都有點差,老闆甚至連髒話都飆出口。
外送員vs.烤肉店老闆:「那是它系統的問題,你兇什麼,你兇什麼,是你先兇還我先兇,剛剛誰先兇的,我先兇你先兇誰先兇,我是不是拿手機,解釋給你看,說我沒有按取餐。」
雙方你一言我一語,吵得不開交,現場火爆氣氛一觸即發,幸好警方及時趕到。
外送員vs.烤肉店老闆:「有啊,我要提告告他罵我,有啊我確實有罵,老闆要大男人,敢做敢當,不要不敢當,那你有沒有按取餐,我沒有按取餐,我已經拿給你看了啦。」
被用髒話問候,實在氣不過,外送員直接到警局提告妨害名譽。
就在新竹這家烤肉店,外送員19日凌晨接到訂單,來到現場等餐,只是等了快10分鐘,遲遲沒看到老闆準備餐點,上前詢問一下,對方卻說已經取餐了,他一頭霧水,明明人在店門口等,根本沒拿到餐點。
遭嗆曾姓外送員:「我還沒按我就在那邊等,他就一直罵我,跟他解釋都不聽,他說那他那邊為什麼沒有,我說我不知道,那是系統的問題,不是我的問題,真的很沒品啊。」
認為被誤會,還要被兇,外送員才全程拍下過程,想自清是系統問題,不是惡意棄單,對此店家暫時沒有做出回應。
只是老闆,防疫期間準備餐點,卻沒有戴上口罩,邊講話邊烤肉,這似乎有點不符合衛生規範吧。
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更新時間:2021/02/19 13:08