長榮簽轉旅客增多 地勤漏夜處理票務

記者 柳采葳 / 攝影 王經綸 田嘉慶 報導

2019/06/22 10:53

長榮航空罷工進入第二天,受影響的旅客人數持續增加,旅客平均要等5至6個小時,才又辦法處理票務,就有旅客不滿,認為交通部應該要介入處理,而交通部長林佳龍會在22日早上凌晨5點抵達桃園機場,9點召開應變會議,針對長榮罷工事件做出表態。

 

地勤持續叫號,確仍然難以消耗,長榮航空櫃檯前,這些等待處理票務的旅客,隨然旅客情緒稍稍平靜,臉上藏有倦容,因為一等就是5到6個小時。

記者柳采葳:「長榮航空櫃檯前面,這些等待處理票務的旅客,只會增加不會減少,雖然有不少地勤持續在現場處理票務問題,但是因為處理的速度並不快,也引發了不少抱怨。」

長榮旅客:「我們早上打了很多次電話,然後都沒有接,我覺得(長榮)沒有責任感。」
 

長榮旅客:「因為我們是第一次搭長榮航空,不知道怎麼會這樣。」


一等就是好幾個小時,這場罷工目前訂調10天為期限,不過現在還是看不到盡頭,勞資雙方沒有交即。

長榮旅客vs.記者:「覺得交通部需要介入嗎,當然需要介入啊,不能老是綁架消費者在爭取個人的利益,我覺得這個是非常糟糕的一件事情。」

旅客不滿被犧牲,而交通部長正從貝里斯敢回處理。


交通部政次王國材:「部長明天早上5點,他的飛機會降落在桃園機場,然後9點的第四次應變會議由他來主持,10點在同樣的位子會跟大家做報告。」

長榮航空罷工事件,資方態度強硬,勞方堅不妥協,雙方持續抗戰。
 

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更新時間:2019/06/22 10:53