耶誕佳節將至,不少人正準備搭乘飛機、與家人或朋友共度佳節,這也讓飛行體驗變得更加重要,有擔任空服員多年的專家提醒民眾「3大常見搭機錯誤」,若犯了恐怕會讓耶誕節的飛行體驗變得相當不快樂。

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耶誕搭機要注意 資深空服曝「3大地雷」
《紐約郵報》報導,曾擔任空服員長達17年的泰勒(Skye Taylor)向《Luxury Travel Daily》和《Jam Press》透露「每年耶誕節期間都會出現3大問題,這些問題會迅速將1次普通的飛行變成令人倍感壓力的經歷」。
此外,泰勒表示「爭搶行李空間常常迫使機組人員介入,導致登機速度變慢,有時甚至會導致乘客的行李被移出客艙,當行李櫃裝滿時,只攜帶隨身行李的旅客最容易受到影響」,並強調「要把所有人的行李都塞進頭頂行李櫃簡直是1場噩夢,而機組人員首當其衝」。

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 冬天延誤機率大增 別對空服員發脾氣
再來是「沒有做好應對冬季天氣造成飛機延誤的準備」,泰勒表示「冬季的天氣經常導致假日期間的航班延誤,乘客往往低估飛機在跑道上等待的時間,以及機艙內等待時的溫度」,並呼籲「即使你是要飛往牙買加,也一定要帶件保暖衣物,飛機可能會在跑道上停留一段時間,而機艙內不同區域的空調溫度通常都比較低」,最後還建議「提前2到3個小時到達機場,並做好應對意外情況的準備」。
最後是「對機組人員無禮」,泰勒表示「延誤或擁擠等問題可能會讓旅客感到沮喪,進而對機組人員做出不當行為,在耶誕節前後,乘客和航空公司員工都承受著額外的壓力,因此辱罵工作人員的情況尤其普遍,大家都一樣、都是普通人,耶誕節期間,乘客和機組人員都遠離家鄉、不能回到自己家中」。
泰勒強調「對空服員大喊大叫並不能加快航班延誤或解決問題,因為機組人員往往也是在最後一刻才獲得資訊,在節日期間,請展現出一些人性,空服員是為了保障您的安全,而不是伺候您」。





