美國一名女子日前將患有失智症的83歲父親送入養老院，並在房間內安裝攝影機，隨時掌握父親的狀況。她某日查看監視畫面時，發現父親不在房內，立刻致電通知工作人員，未料之後竟得知，父親在步入式冷凍櫃中被尋獲，送醫後宣告不治。她和家人悲痛不已，要求院方給出合理交代。
據《Fox13》報導，事發於美國佛州帕斯科郡（Pasco County）特里尼蒂（Trinity）一家名為「The Waverly」的養老與記憶照護中心。死者尤金（William Eugene Ray）是一名在美國海軍服役36年的退伍軍人。女兒克里斯汀（Kristen Spencer）形容父親性格溫和、幽默風趣，充滿創意、樂於助人。
房內監視畫面見異狀 通報後竟傳噩耗
克里斯汀表示，雖然父親身體仍相當硬朗，但近年出現失智症狀，家人決定5月將他送入該機構，以獲得更完善的照護。起初一切正常，但隨著時間推進，她逐漸發現機構在管理上出現疏漏，特別是人力配置不足。為了掌握父親情況，她在房內裝設了一台Ring攝影機。
兩週前某晚，克里斯汀透過監視畫面發現父親行為異常。翌日早晨再查看時，發現房內燈亮著、人卻不見蹤影。她驚慌失措致電母親與院方，並趕往現場。經過一段時間等待後，工作人員才通知她「找到人了」，但下一句卻說「他在冷凍庫裡」，讓克里斯汀相當崩潰。
83-year-old Navy Reserve veteran William Eugene Ray was found inside a walk-in freezer at the Waverly Assisted Living facility after going missing for hours. https://t.co/pDgcoHR9FD
— Fox 4 News (@Fox4Now) October 10, 2025
官方稱為意外 家屬要求給合理答案
警方指出，他們接獲通報後於早上8點抵達現場，消防救護人員隨即將尤金送醫，但最終宣告不治。初步調查顯示，事件屬於「意外」，無他殺嫌疑。不過家屬質疑管理失當導致悲劇發生，要求院方說明為何會讓一名失智長者誤入冷凍櫃。
克里斯汀說，她回去查看監視畫面，發現父親在凌晨12:30左右起床並離開房間，這比他被發現的時間早了幾個小時。「如果我們沒有打電話給機構，他們什麼時候能找到我父親？」
記者詢問「The Waverly」，機構回應基於隱私和監管準則，無法透露具體細節。機構指出，他們多年來致力服務，從未經歷過這樣的事件，對這令人心碎的損失深感悲痛。然而，他們也強調始終遵守地方、州和聯邦法規，將持續竭誠服務。
