日航JAL516班機2日降落羽田機場時，與海上保安廳定翼機發生碰撞，所幸機上379人全數撤離，僅14人受傷。對此，日航也做出應變措施，宣布開放3月底前的機票全額退費，並對當時機上乘客祭出補償。
日航於今日向日媒證實，已陸續向搭乘JAL516班機共計367名乘客支付賠償金，包含回程的交通費等，皆已開始發放，但不願透露實際金額。
值得一提的是，有網友3日在社群平台X發文，稱自己收到來自日航的聯絡，表示若行李全毀可獲得20萬日圓補償，包含昨日回程交通費也可一併申請，直呼日航的反應很快嚇了一跳，向日航致謝，感謝日航救了自己一命。
此外，日航也透露疏散狀況，指出當時JAL516降落時間為2日下午5時47分，包括機組人員在內等379人全數逃出囗下午6時5分，僅花費18分鐘，使用其中5扇逃生門。
日航說，廣播系統因撞擊受損，故機組人員是以擴音機通知乘客，且是等待乘客全數逃出後，9名空服員及3名駕駛艙人員才離去，認為能迅速疏散乘客是先前的疏散訓練發揮作用。
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