不滿速食店捲餅料理方式　美顧客大怒「暴力砸臉」員工

美國一名女子日前到知名連鎖速食店Chipotle用餐時，因不滿捲誁料理方式，竟爆氣「砸臉」店經理，害對方燙傷並因創傷離職，近日她被依襲擊罪處以罰款加上180天監禁（90天緩刑），而法官也開出減刑60天條件－在速食店上班。

《華盛頓郵報》、《每日郵報》報導，39歲美國女子海恩（Rosemary Hayne）日前在俄亥俄州（Ohio）Chipotle點了一份雞肉捲誁，卻不滿店家料理方式，開始對17歲員工大吼大叫。隨後店經理艾米麗（Emily Russell）前來關切，並依海恩要求重新製作餐點2次，未料海恩仍怒氣難消，直接將送上的捲餅用力砸到艾米麗臉上。

女用捲餅砸臉速食店員工。（翻攝自 推特）

艾米麗表示，「食物才剛煮好，至少有華氏200度（約攝氏93度），把我的臉燙得通紅；我的臉和頭髮上沾滿了食物，下班後去了急診室。」她傻眼說道，在服務業工作九年，曾被顧客扔飲料和三明治，但從未經歷過如此暴力事件；由於帶來心理創傷，每天上班都感到無比焦慮，1個月後被迫辭職。

海恩後續被帕馬市（Parma）法院依襲擊罪判處罰款和180天監禁，法官蒂莫西（Timothy Gilligan）表示，「妳沒有按照喜歡的方式得到捲餅，這就是妳的反應？這種行為是不可接受的。」她問海恩是否願意每周至少在一家速食店工作20小時，持續2個月，以此換減刑60天，「妳想站在她（店經理）的立場2個月，學習如何對待別人，還是想入獄服刑？」海恩毫不猶豫答應服勞務。

法官蒂莫西事後透露，「如果我能教會她同理心，為什麼要讓納稅人為她付錢，並在監獄裡供養她90天呢？」

Chipotle的一位發言人則表示，「員工的健康和安全是我們的首要任務，我們很高興看到任何不尊重我們團隊成員者被繩之以法。」

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