常人都知道飲水過量對健康沒有好處，甚至可能因為「水中毒」而發生意外，而有一種名為心因性煩渴（psychogenic polydipsia, PPD）的病症，就會讓患者不自覺的攝入大量水分，容易造成低血鈉症，雖然對生理影響較小，但卻不容輕忽。
懷特海德丈夫不滿控訴，由於值班醫護人員只顧著滑手機，讓妻子得以「不受控」的攝入過多水分，待發現異常後更是直接注射鎮定劑，看著安靜下來的懷特海德，甚至以為她只是睡著、並沒有再多加留意，殊不知當時的病患早已陷入昏迷狀態。
就這樣經過了4個小時之久，醫護人員才從懷特海德的呼吸狀態察覺異常，緊急搶救2天後仍是回天乏術，在後續的屍檢結果中，發現致死關鍵是體內鈉含量過低、導致大腦出現嚴重腫脹的情況；對此醫院坦承疏失，如今仍在接受陪審團的調查。
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