南韓各行各業積極推行智慧服務,像是醫院推出智慧病床系統,讓患者利用觸控螢幕訂餐、看電視,還能查看檢查數據,而南韓的傳統市場也跟上超市,推出線上下單凌晨配送服務,幫攤商安裝應用程式,手機變成行動收銀機,大大增加購物便利性。
來到位於南韓首爾的這個傳統市場,要買炸雞塊的客人拿出信用卡結帳,店家預備好安裝應用程式的手機,立刻變成行動收銀機。
傳統市場業者李一源:「和有線機台相比,優點是來回移動距離短,我經常用我身邊的手機直接結帳。」
南韓小企業市場振興公團提供傳統市場7500台,連結應用程式的藍芽信用卡終端機,計畫將支付環境變得智慧,提高消費者的便利性。
傳統市場業者李泰勳:「因為是傳統市場,所以當然以為只能用現金結帳,但現在可以用信用卡輕鬆結帳了,不管怎麼說,從客人的立場來看很棒啊。」
不只有結帳方便,傳統市場也跟進大型超市,提供凌晨配送服務。
YonhapnewsTV報導:「首爾市首先在3個傳統市場,引進利用小規模物流倉庫,和數位物流平台的配送系統,從12月開始,在家也能利用入口網站,或個人交易app等進行線上購買。」
在大企業夾擊之下,傳統市場積極尋找出路,「智慧服務」不只應用在消費,醫療體系也在疫情期間,推出智慧保健系統。
YonhapnewsTV報導:「病人正在觀看安裝在病床餐桌上的螢幕,觸控螢幕之後,立刻就能看到關於自己住院的各種資訊,不僅可以查詢血液、超音波等檢查結果,還可以查詢醫療費和出院藥品,選擇自己想要的飲食菜單。」
有了這套量身訂做的智慧服務,患者住院不無聊,就算沒有人陪伴,也能上網看影片打發時間,醫護人員也能提高醫療效率。
西松醫院醫療部長姜敏秀:「因為住院時間很長,所以能夠消磨時間,獲得各種資訊,很多患者都非常滿意。」
這套智慧保健系統,已經被南韓國內十多間大型醫院引進,也計劃出口到德國和澳洲等地。「智慧」兩個字成為最夯關鍵字,連農業領域也不落人後,這座設置在南韓市中心建築物內部的垂直智慧農場,正在生產沙拉用生菜。
YonhapnewsTV報導:「為了充分利用空間,配置了九段高度,並提供作物生長所需的營養液、溫溼度和光照量等最佳條件,特別是開發了向生菜根部噴水的專利技術,比普通水耕栽培,節省了90%以上的用水量,大幅縮短了栽種時間。」
另外還有採取魚菜共生的智慧農場,利用魚的排泄物與水中的有機質,分解過濾成植物可吸收的養分,蔬菜根部同時將水淨化,結合高技術自動調節最佳環境,生產高品質蔬菜。
智慧農場業者鄭正賢:「用魚的排泄物製造的自然肥料種植植物,植物本身的組織也更加縝密,蔬菜固有的香氣和味道也很好。」
智慧農場不看天氣吃飯,全年無休生產高品質農產品,可以解決供需穩定和價格暴漲問題,南韓政府計劃提供農民技術和資金,擴大智慧農場規模。
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