「先買後付」這種新型支付方式,特別受到Z世代和千禧世代歡迎,顧名思義,消費者可以先取得產品,之後再選擇一次付清或是分期付款,美國最近一份調查警告,先買後付表面上看起來無害,許多消費者一時大意,同時使用不同業者的先買後付服務,結果導致欠下大筆債務,提醒消費者使用前要謹慎評估。
紐西蘭民眾畢佛葛雷:「我用Afterpay買了一些鞋子,大概400美元,但我不需要400美元的鞋子。」
這位22歲的紐西蘭青年,使用了時下最流行的付款方式BNPL,也就是先買後付,之後卻後悔了。
紐西蘭民眾畢佛葛雷:「當你看到分四期,聽起來似乎更便宜,但顯然到最後你仍然支付相同價格。」
先買後付的消費方式,這幾年迅速崛起,特別受到千禧世代和Z世代歡迎,引起專家擔心。
堪薩斯城聯邦儲備銀行資深支付專員布蘭德佛德:「從表面上它看起來很無害,想說,這哪會真的造成什麼傷害?但短時間重複使用它,確實會導致債務惡性循環。」
堪薩斯城聯邦儲備銀行兩位支付專員,最近發表一份報告,調查全美的先買後付產業,最讓他們擔心的是,消費者同時使用好幾個先買後付服務,將導致他們負債累累。
堪薩斯城聯邦儲備銀行支付專員阿爾卡札:「對消費者來說,使用先買後付方式大買特買會是一大風險,因為先買後付公司不會提供其他的先買後付產品清單,顯示你積欠的所有東西,不像傳統信貸會有一份信用報告,顯示你積欠的所有東西,先買後付並沒有。」
看似沒有負擔的消費方式,會讓消費者誤以為自己負擔得起,實際上卻是透支了。
紐西蘭民眾畢佛葛雷:「有時候我快要破產,你知道,比如說,我必須支付我的Afterpay,要支付帳單,還要去買一些雜貨,有時戶頭只剩10塊錢,要用一整個星期。」
先買後付導致負債的情形很普遍,澳洲證券與投資委員會2019年的調查指出,澳洲20%的先買後付使用者,在12 個月裡,不得不減少採買食物等民生必需品,就為了支付他們的先買後付款項,假如錯過付款時間,就會有大麻煩。
先買後付的本意是給消費者一點緩衝,不是不能用,而是要聰明使用。
堪薩斯城聯邦儲備銀行資深支付專員布蘭德佛德:「我真的會鼓勵人們放慢腳步,在你全部投入之前,了解自己在做什麼,搞清楚先買後付能如何幫上忙。」
蘋果公司人員:「我們很高興宣布『蘋果先買後付』。」
蘋果也在今年開發者大會上,宣布推出先買後付服務,目前消費金額上限是1000美元,這項功能不是所有人都能使用,必須先經過蘋果審核。支付服務巨頭PayPal則是推出最新功能Pay Monthly應戰,顧客可將最高1萬美元的消費拆成每月帳單,最長2年償還。
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