亞洲航空公司(AirAsia)執行長費南德斯(Tony Fernandes)近日在Instagram帳號發布一張照片，只見鏡頭前的女地勤員「公主抱」一名鼻子裝著氧氣管的乘客，暖心護送對方下機的舉動，讓他直呼「這就是平庸和偉大的區別」。
照片中，來自馬來西亞古晉(Kuching)的地勤員蒂娜(Tina)，當時徒手抱起一名行動不便、鼻子裝著氧氣管的女乘客，準備護送對方下飛機，讓身為執行長的費南德斯得知後，也忍不住大讚自家員工的善行著實展現亞航精神。
貼文曝光後，隨即在網路上掀起話題，蒂娜事後也在IG帳號中解釋，當時這名年邁的老婦人是在一名醫護人員的陪同下，搭乘飛機到古晉，與家人相約到當地醫院會合。蒂娜說，當時護送老婦上救護車時，對方不停哭喊要找家人，讓她十分心疼，不禁想起家中的爸媽，也提醒大家要多陪年邁的父母。
蒂娜熱心助人的善舉隨即引起網友討論，許多人紛紛留言「這位強壯的女性擁有一顆熱心助人的心」、「強壯的蒂娜」、「這才是真正的女士，美麗又強健」、「最棒的服務」、「像她這樣的地勤人員真的很少見」、「她的善行值得讓所有人知道」。
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