隨著iPhone不斷推出新的一代，版本也持續更新。不過近日升級至iOS 17的用戶，卻在蘋果社群、Reddit論壇和X平台上紛紛反映，他們在通話過程中遇到了音量過小的問題，嚴重到無法聽清對方說話內容。
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根據使用者的回饋，這一問題並不僅出現在某一特定機型，而是涵蓋了iPhone 8、iPhone 11、iPhone 12 和iPhone 13 系列。有些用戶甚至將設備送去專業診斷檢查，結果被告知需要更換內部喇叭，如果該手機不在保固範圍內，可能需要用戶自掏腰包，花費不菲。
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此外，面對這一系列的問題，部分用戶開始質疑，為何在升級至iOS 17後，會出現如此多的問題。一些消費者甚至對此表示疑慮，是否蘋果故意讓消費者維修手機或購買新機？同時，也有用戶表示，他們最近剛升級iOS 17.1，結果卻遇到通話聲音微小到幾乎「完全聽不到」的問題。
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