應用AI提升營運效益，成為今年各產業重要課題，像是牙醫界行政助理缺工嚴重，有科技公司看見診所營運痛點，打造專業虛擬人客服，集結多位牙醫知識打造資料庫，幫助回答常見問題，甚至可以複製聲紋，就像牙醫師親自解說。
不去醫院、診所，也能看病拿藥，大陸有業者研發AI診所，外型像兩個證件快照亭，病患先進入其中一間，對著螢幕講述病情，AI系統就會把資料傳到合作的醫生手上，進行診斷，如果不嚴重，甚至還能直接從旁邊的智能藥櫃，直接買藥。
