颱風康芮昨日(10/31)登陸後,全台風力達標,蘭嶼甚至颳出17級風,相當兇猛。而多架航班也受到影響,其中華航的航班因狂風暴雨,導致桃園機場3度降落失敗;怎料,竟爆出有商務艙旅客不爽,地勤人員下跪道歉,驚人畫面全被拍下來。對此,華航也出面回應了。
桃園機場日前爆出旅客等不到行李,爆氣咆哮地勤人員,逼得一名華航員工當場下跪道歉,引發外界熱議。對此,負責華航行李運送的桃園航勤公司出面還原真相,認了流程出包,對造成不便的旅客及航空公司道歉。
華航CI153班機因受凱米颱風影響,延誤到凌晨才抵達台灣,後續旅客又滯留桃園機場3個多小時,遲遲等不到行李,對著一名地勤飆罵,最終對方下跪道歉。畫面在網路上瘋傳,網友們批評乘客根本是奧客,引起軒然大波。不過,有律師就點出2問題,逆風反問「這個要怪旅客嗎」?
華航CI153班機因受凱米颱風影響,延誤到凌晨才抵達台灣,後續旅客又滯留桃園機場3個多小時,遲遲等不到行李,對著一名地勤飆罵,逼得對方竟下跪道歉。影片引起廣大網友熱議,甚至喊話要肉搜咆哮的黑衣男,而該男子身分也遭起底。
華航有班機受颱風凱米影響延誤抵達,旅客下機又等2個多小時行李、情緒不佳,華航地勤人員為此一度下跪致歉。華航今天發出內部信力挺員工,直指遇無理騷擾行為,也不能認同。
颱風天影響不少航班,導致26日凌晨,桃園機場湧入大量班機,比起上周同一時間多了一倍,也耽誤搬運行李時間,旅客苦等三個小時,氣炸了,憤怒飆罵華航地勤人員,地勤人員還因此下跪,桃勤公司後續回應,其實當天已經加派人力,但夜間天候不佳影響作業速度且同時段航班實過於密集抵達,會再檢討人力調配,華航則表示,希望旅客多加體諒颱風天值班人員,未能滿足所有旅客的需求,也請見諒。
因凱米颱風帶來的強勁風雨,近日不少航班紛紛受到延誤,今(27)日凌晨桃園機場傳出有旅客因遲遲等不到行李,與航空公司人員爆發口角,甚至有地勤下跪致歉,影片流傳到網上後震驚許多人。對此,桃勤公司也出面表示,「因人力派遣有限,導致行李運送作業有誤,造成旅客久候及航空公司不便,深表歉意,後續將會檢討改進」。