台中美容店又出事！妙齡女噴10萬買保養品 退貨還被洗腦到半夜
台中知名廟東夜市內，屢屢傳出消費糾紛的「怡豫股份有限公司」近日又遭消費者檢舉，有一名家住彰化的24歲年輕女性，4月6日經過廟東夜市時，遭推銷10萬2千元保養品，並向融資公司分期，事後反悔想退費被拒絕，直到深夜11點45分，受害者只能妥協，先付1萬7000元現金，剩餘款6萬多元的貨款，仍須分期付款，不過法制局說明，業者手法遊走於法律邊緣，目前已規劃相關規範草案，盼順利上路。更多新聞：法制局長李善植指出，位於豐原廟東的「怡豫股份有限公司」，自去年下半年與融資公司合作後，爭議案件大幅增加，今年被申訴件數高達17件，居所有美容業者之冠。常見糾紛為消費者主張交易類型為訪問買賣，依法於7日猶豫期內要求解除契約，業者也會以儀器拆封檢查或實體店面販售為由，拒絕解約退費。更多新聞：4月6日時，有名女子行經豐原廟東夜市，被業者引導入內行銷，並在無法拒絕下簽立10萬2千元的美容商品買賣契約。當消費者要求解約退貨時，業者以商品拆封檢查為由拒絕解約，改引導消費者以降低消費金額作為和解條件，消費者在資訊不對等及時間壓力下，簽下和解書，放棄依法得解除契約的權利。更多新聞：從店家提供的商品明細單中可看到離譜價位，包括柔敏晶凍100 ml，一瓶要價1萬6800元；加上各式各樣保養品及贈品，總共價格10萬2千元。該女子返家後發現狀況不對，想要退費，業者又要求消費者必須當晚回到店內退費，因此她獨自一人在店裡，被遊說到深夜11點45分，最後只能同意刪了幾個品項，先付1萬7千元現金，剩餘款6萬多元的貨款，仍須分期付款。而針對業者頻頻爆出消費爭議，卻沒有相關法律能約束，李善植表示，台中市府已研提台中市消費者保護自治條例修正草案，日後對於違反消費者保護法令且爭議案件顯著增加，經限期改善仍拒不改善的業者，市府將至該業者營業場所張貼警示公告，提醒上門的消費者留意；該草案於日前經台中市議會法規委員會審議修正通過，近日將送大會討論，期盼議會支持順利通過，更進一步保護消費者權益。此外，主任消保官康馨壬也強調，業者消費糾紛金額大幅提高，原因為資融公司介入提供分期付款服務，呼籲中央儘速制定規範資融公司的法規，有效管理資融公司法，避免高金額消費爭議不斷發生。
2024/06/05｜社會
