「他是每個禮拜的二、四、六，就是12點到5點來洗腎。」對陳太太和丈夫來說，從家裡到醫院，車程其實只有短短10分鐘，但漫長的洗腎療程，加上反覆確認交通服務能否順利媒合，卻成了日常生活中難以避免的負擔。即使提前一個月預約，仍可能在出發前兩天才接到通知，得知當天沒有媒合到車輛。當長照交通服務無法在需要時到位，患者與陪病家屬面對的，不只是就醫的不便，更是每一次預約都得擔心能否成行的不確定性。
國人喜歡做善事回饋社會，不管是為善不欲人知，還是喜歡傳芳百里，覺得做功德就會善有善報。在新北市更有不少人，在事業有成，或是祈願得償之後，想要回饋。選擇捐贈救護車或消防車，並且把捐贈者姓名寫在在救護車或消防車身。
社團法人新竹市脊髓損傷者協會的已相當老舊，不堪使用，新竹市一間旅館業者得知後，主動捐出一輛配備齊全的新車，讓脊髓損傷者就醫交通更方便。
