知名補習班「地球村美日語」近期傳出多處分校倒閉，引發學員權益爭議。一名學員於今年3月在新店分校報名美語課程，支付14萬4000元費用，卻在10月中旬發現分校無預警關閉，後續被告知可轉至台北車站或大安分校上課，或選擇退費但不獲得額外賠償。台北消保官葉家豪表示，若補習班無正當理由變更上課地點，消費者可要求退還已繳費用再加計30%。目前全台已累積228件相關消費申訴案件，業者承諾最快明年1月才能完成退費。
台北市沈姓女牙醫日前幫病患洗牙，病患卻說「洗牙很痛」爆打女牙醫一頓，經檢警介入調查，原來是「地球村美日語」老闆陳中義因大環境衝擊欠下債務，他先向沈女等2人詐騙3000萬元，後來找上竹聯幫靜安會大哥「夏安」夏尉瀧喬債不成，夏安涉嫌教唆小弟周子均去洗牙打人。台北地檢署今（18）日依醫療法、重傷害、組織犯罪等罪起訴陳、夏、周共6人，且分別求刑4年6月、7年6月、7年。
大小補習班遍布全台，消保處針對消防、建管安全和契約等項目，對台北、新竹等6縣市進行抽查，發現其中30家補習班竟有29家不合格，其中保成補習班逃生門打開竟然沒有逃生梯，最為誇張。</p>
提到客服外包，您第一個想到的可能就是印度！沒錯，即使在金融風暴這一年，因為考慮到成本因素，把業務流程或服務外包到海外，有增無減。但是印度已經不是獨大，07年IDC數據公司的全球排名顯示，亞太地區最有希望作服務外包基地的城市群中，大連是中國第一，也是全球服務外包交付的城市排名第五。</p>
