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全方位消費時代來臨 GO SURVEY解析品牌布局關鍵
隨著消費市場選擇日益多元，顧客在意的不再只是價格與功能，而是商品能否回應生活中的多元需求。根據 HAPPY GO 旗下市調顧問品牌 GO SURVEY 調查顯示，8 成消費者偏好搭配不同品項與服務解決自身困擾，投入複合式組合的預算，更較單一方案高出 1.7 倍，反映市場正從單一商品消費，走向涵蓋產品、服務與體驗的消費模式。 GO SURVEY最新消費者白皮書指出，「健康」仍是各世代最重視的價值，但健康的範圍已從生理狀態，延伸至心理情緒與容貌管理，轉向全方位的個人狀態管理。HAPPY GO品牌創新事業部市調總監呂宛蓁表示， 面對消費需求與價值觀的轉變，品牌可掌握三大策略方向。第一，回應消費者對於生理、心理、外在的全方位需求，同時滿足消費者的綜合期待；第二，跳脫單一產品思維，改以替消費者解決生活任務的角度出發；第三，掌握品牌定位，並放大不可取代的品牌價值。對此，HAPPY GO提出升級版「CRM＋AI顧客洞察服務」，整合市場調查、消費數據及AI能力，加速協助企業剖析既有顧客，並找出潛在高價值族群。HAPPY GO顧客洞察部分析總監陳虹卉表示，在資源有限的情況下，用數據與AI輔助判斷下一步，已成為品牌經營顧客的重要能力。透過多元資料，可協助品牌辨識具消費潛力、被低估的高價值客群，再進一步分析其Persona樣貌、跨域消費偏好，讓品牌不僅了解客群全貌，更運用跨域數據找到具體經營的切入點。此外，品牌也可透過產業雷達數據搭配市場調查，掌握現在與未來的機會訊號。HAPPY GO更進一步深化數據與AI應用，首創「虛擬受訪者」，並結合快速市調服務，針對產品開發、品牌溝通及行銷策略等議題，快速探索消費者需求、模擬市場反應，協助品牌提前掌握市場趨勢，縮短從洞察到行動的距離，更快做出經營判斷。
低價機票恐減少？航空業導入AI定價 旅客難再撿便宜
習慣等到最後一刻搶低價機票的旅客，未來恐怕越來越難撿便宜了。隨著達美航空、維珍航空多家國際航空巨頭加速導入AI動態定價演算法，傳統預設的階梯式調價模式已被改寫，未來熱門航班的機票價格將精準掌握消費者的「願付價格上限」，讓便宜機票的出現機率大幅降低。
全台最難訂Buffet「島語」爆上吐下瀉 衛生局揪缺失
漢來美食旗下、被譽為「最難訂位Buffet」的高級自助餐品牌「島語」，位於高雄的分店驚傳疑似食品中毒事件。據悉共10人出現身體不適，其中2人就醫治療。目前衛生局已介入調查並採樣送驗。漢來集團也回應，接獲客人反應後立即慰問，衛生局檢驗也有合格，未來將加嚴衛生標準。
獨／戰鬥陀螺抽包疑動手腳！台中買家連開13包槓龜 外盒驚見「二次膠」
台中一間連鎖玩具批發店近日遭消費者質疑販售的戰鬥陀螺抽抽包疑似遭人動過手腳，多位買家聚集在店外現場開箱驗貨，連開13包卻未見熱門款式，更發現外盒有二次膠痕跡，店家事後發出公告要求消費者勿質疑賣場人員，引發更大爭議，代理商則出面緩頰。
影音／日本壽司居酒屋插旗台灣 「最低18元」殺入迴轉壽司戰場
日本知名壽司居酒屋「屋台壽司」正式插旗台灣，7月29日開幕即引爆話題，主打最便宜一貫僅18元的平價策略，鎖定夜場市場，營業時間從下午4點至凌晨1點。美食智庫費奇老師認為，此舉無疑是在競爭激烈的迴轉壽司市場中殺出一條血路，以極鮮即食搭配小酌的模式吸引年輕族群。
外送專法上路！外送員接不到單 揭路程差4公里都45元：肥單沒了
外送專法21日正式上路，外送員每筆訂單基本報酬不得低於45元，不過陸續有外送員抱怨，從平常的每小時5、6單，降到每小時4單，甚至可能更低，因為所有訂單都是2.5km、45元起跳，也有消費者表示貴到根本不想叫外送。
獨／外送專法才上路！外送員爆「單量暴跌」 跑單價差曝
外送專法上路，許多外送員反而哀嚎接不到單，呂姓外送員向《TVBS新聞網》坦言確實專法上線後，單量有減少，不過他認為這個法案不是壞事，雖然單量變少，但一張單的金額有固定保障，現在法案才上路幾天，他認為再觀察久一點會比較好。
獨／嚇！台人赴韓醫美「打膠原蛋白、臉卻長腫塊」
一名台灣女子今年5月前往韓國醫美診所施打膠原蛋白增生劑「喬雅露」，返台後卻出現嚴重不良反應，額頭及下輪廓線長出多達15顆結節，歷經2個多月治療仍未復原。當事人指控韓國診所已3天未回覆訊息，對此，醫師分析可能是免疫過敏反應，與施打深淺、製程或泡製過程有關，而台灣代理商則強調，目前在台灣並無任何不良事件通報。
生菜驚見活蝸牛！牛排館店員神回「帶回家養」 醫警告：恐藏寄生蟲
雲林虎尾一家牛排館日前發生顧客用餐時，在自助沙拉吧取用的生菜中發現一隻小蝸牛，向店家反應後，服務生竟回應「代表我們菜沒有噴農藥，要不要帶回家養」，讓消費者哭笑不得。中國醫藥大學北港附設醫院醫師賴慶元提醒，蝸牛可能攜帶寄生蟲或細菌，民眾應特別留意。
影音／赴韓打玻尿酸險變蜂窩性組織炎！醫揭最大風險：返台難處理
醫美風氣盛行，不少民眾特地飛往韓國進行療程，但隨之而來的糾紛也層出不窮。近期有民眾分享赴韓施打玻尿酸的經歷，因填充物與臉部組織產生不良反應，導致發熱發炎，差點演變成蜂窩性組織炎。台安醫院美容中心主治醫師曾德朋提醒，臉部血管密布，術後追蹤比施打本身更為重要，若在國外施打後返台出現問題，台灣醫師往往難以評估或協助處理。
AMG V8復活不是夢！官方鬆口「1句話」 車迷嗨翻
在全球汽車產業積極朝向電動化與節能減碳發展的趨勢下，Mercedes-AMG近年來也大幅調整旗下性能車產品策略，不僅推出多款純電性能車，更將過去象徵品牌靈魂的V8動力逐步縮減，甚至讓最具代表性的C63改採2.0升四缸渦輪插電式油電系統，E-Class新世代也取消E63車型，改由E53接棒。然而儘管新世代車款在性能數據方面依舊亮眼，卻始終無法平息全球AMG車迷的質疑聲浪，原因並非馬力不足，而是少了V8引擎低沉渾厚的聲浪、線性的輸出特性以及長年累積下來的品牌精神，使不少忠實車迷認為AMG逐漸失去了過去最迷人的個性。如今，Mercedes-AMG終於釋出令性能車市場振奮的消息，隨著全新4.0升雙渦輪V8引擎完成重大升級並符合Euro 7排放法規，Mercedes-AMG高層已正式確認，品牌將重新擴大V8引擎的產品布局。雖然目前尚未公布完整時程與各車型導入計畫，但官方已明確表示「請持續關注（Stay tuned）」，意味著V8回歸已不再只是傳聞，而是真正進入產品規劃階段，對於期待C63、E63重新搭載V8動力的全球車迷而言，這無疑是近年來最值得期待的一項重大發展。事實上，近幾年Mercedes-AMG的發展重心幾乎都集中在電動化產品，包括純電性能車以及大量導入插電式油電混合動力系統，希望兼顧性能與排放法規要求。然而市場反應卻顯示，AMG最忠誠的客群對於電動化性能車始終抱持保留態度，尤其W206世代C63捨棄沿用多年的4.0升雙渦輪V8，改搭2.0升4缸渦輪插電式油電系統後，即便整體輸出比前代更高，仍引發市場大量批評，多數車迷認為問題從來不是性能數據，而是在於4缸引擎無法取代V8所帶來的聲浪、震動、情感以及駕駛體驗，使這款AMG經典車型失去了最具代表性的特色，也成為近年Mercedes-AMG產品策略最具爭議的一次改變。如今Mercedes-AMG似乎也意識到這項決策所帶來的影響，品牌最新方向並非完全放棄電動化，而是在持續發展純電車與混合動力車的同時，重新將V8引擎納入產品核心之一，形成多元動力並行的策略。
影音／洗澡後一步慘摔！女控商旅缺失害骨折 業者挨批冷處理
入住商旅竟然住到骨折！一名女子入住台南赤崁樓附近一家商旅，洗完澡走出浴室時突然滑倒，左手撐地造成兩處骨折。她控訴，浴室門口有明顯高低差，卻沒有完善的止滑措施，事發後向飯店反映，卻被消極處理。對此，商旅坦承溝通上有疏失，表示會負責醫療費用並持續與當事人協調。
再爆食安疑慮？韓國敲敲冰疑發霉 超商示警「切勿食用」
近日有民眾購買超商販售的韓國可可口味烤布蕾冰淇淋後，突然收到簡訊示警切勿食用，並告知將自動退款，引發食安疑慮。對此超商致歉說明，部分商品在運送過程中因包裝擠壓破損，導致內容物有品質異常疑慮，才會主動發送簡訊通知消費者。
神車再進化！新Toyota Corolla掀背亮相 數位座艙升級
Toyota正式發表2027年式Corolla Hatchback，雖然整體外觀與動力架構維持既有配置，但針對車內科技配備進行重點升級，藉由更大尺寸的數位儀表與多媒體系統，進一步提升整體使用體驗，同時也新增多款車色與備受車迷喜愛的18吋亮白色鋁圈配件，讓這款掀背車持續維持年輕、運動化的市場定位，新車將於2026年夏季開始在美國市場上市販售，建議售價自24,780美元起（約新台幣80萬元）。Toyota也同步表示，2027年式Corolla Sedan四門房車版本資訊將於稍晚公布。此次2027年式Corolla Hatchback並未針對車體結構或動力總成進行大幅修改，而是將更新重點集中於數位化座艙與便利科技，同時保留TNGA-C平台所帶來的操控表現與成熟底盤設定，希望持續在北美掀背車市場維持競爭力，也讓這款入門掀背車在不到2.5萬美元的價格帶中，依舊提供相當完整的科技、安全與駕駛樂趣。此次改款最大的變化來自車室內部，2027年式Corolla Hatchback全面提升數位化配備，其中SE車型標準配備7吋全數位儀表板，搭配8吋Toyota Audio Multimedia多媒體觸控螢幕，相較過去更具科技感，至於高階XSE車型則將12.3吋全數位儀表板與10.5吋Toyota Audio Multimedia資訊娛樂系統列為標準配備，讓車內科技氛圍大幅提升。Toyota也首次針對SE車型推出全新的SE Premium Package，讓不想直接升級至XSE的消費者，也能以較低預算獲得12.3吋數位儀表與10.5吋中控螢幕的組合，大幅縮短兩車型之間的配備差距，該套件於美國市場加價800美元，約合新台幣2.4萬元即可升級。除了螢幕尺寸升級之外，全車系仍標配Toyota Audio Multimedia系統、雙Bluetooth手機連線、六具揚聲器音響系統，以及無線Apple CarPlay與Android Auto，持續提供完整的智慧連網功能。此外，Toyota Connected Services也持續提供Safety Connect、Service Connect與Remote Connect五年試用服務，以及Wi-Fi Connect 30天或3GB流量試用方案，部分車型還可支援Drive Connect等進階功能。外觀方面，2027年式Corolla Hatchback並未更動原有設計，依舊維持低重心、緊湊且充滿肌肉感的車身比例，搭配銳利LED頭燈與LED尾燈，延續Corolla Hatchback一貫的運動化風格。不過Toyota此次新增數款車色，包括Inked、Blueprint以及Blueprint with Black Roof雙色塗裝，讓消費者擁有更多選擇，再加上既有的Inferno、Classic Silver Metallic、Finish Line Red、Magnetic Gray Metallic、Wind Chill Pearl、Ice Cap等車色，以及多種黑車頂雙色搭配，使2027年式車型擁有多達13種外觀配置。
台客拖鞋變潮了！「粉配咖」馬卡龍色系爆紅 日港客搶著買
台灣傳統藍白拖近期出現繽紛新變化，台南業者跳脫傳統顏色框架，推出粉配咖、黃配綠等多種馬卡龍色系組合，在社群上引發熱烈討論。這款彩色人字拖不僅吸引國內年輕族群關注，更成功打入觀光市場，讓日本、香港遊客紛紛駐足，為傳統產業注入文創新生命。
北車烤肉飯驚見牽絲米！業者急通報衛生局 醫揭「隱形毒素」恐致命
有網友在Threads表示，在北車補習街買烤肉飯，發現飯會牽絲，一開始致電聯絡，店員敷洐了事，網友發文詢問後，烤肉飯業者主動和當事顧客聯繫，並表示已主動和衛生局聯繫全面清查。不過林口長庚毒物科主任顏宗海提醒，最近溫度高，食物很容易變質，容易發生食物中毒，米飯牽絲最可怕的可能是細菌引起，千萬不要吃。網友在Threads表示，買到米飯牽絲的烤肉飯，一開始店員只叫他上網退掉飯可以退錢，後來業者主動向網友表示歉意，並主動和台北市衛生局通報，請衛生局人員進行檢查，並表示針對有疏失部分會主動改善。以下是業者留言：我們是烤肉飯業者，針對客人的反應的狀況，本店高度重視，第一時間已主動聯繫當事顧客，誠摯表達歉意，並進一步了解事件經過與相關細節。我們已立即展開內部調查，全面檢視食材、備料、製作流程及環境衛生，釐清所有可能原因，並同步加強衛生管理與作業流程，避免類似情況再次發生。食品安全一直是本店最重視的原則，任何可能影響顧客用餐品質的問題，我們都會以最嚴謹的態度面對與處理。感謝當事顧客第一時間向我們反映，也謝謝大家的關心與監督。每一則留言我們都有看過了，需要改善的地方也重新檢視過與調整。未來我們也會持續落實食品安全管理提供讓大家安心的餐點造成顧客的不安與困擾，我們再次致上最誠摯的歉意。